设备售后服务合同范例二零二五年.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

设备售后服务合同范例二零二五年

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容

1.服务项目

乙方将为甲方提供的设备提供售后服务，包括但不限于设备维修、保养、故障排除等。

2.服务标准

乙方应按照国家相关标准和行业规范，提供优质的售后服务，确保设备正常运行。

乙方保证在接到甲方故障报告后的______小时内（具体时长）响应，并在______天内（具体时长）完成维修或保养工作。

二、服务期限

1.服务期限

本合同服务期限为______年，自合同签订之日起生效。

2.延长条款

如需延长服务期限，双方应另行签订补充协议。

三、服务费用

1.服务费用

本合同服务费用为______元/年，总计______元（大写：______）。

2.支付方式

甲方应在合同签订后______个工作日内支付首年服务费用，后续年度服务费用在每年的______月______日前支付。

四、违约责任

1.甲方违约责任

甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付______%的滞纳金。

甲方未按照约定提供设备信息的，应承担相应的责任。

2.乙方违约责任

乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付______%的违约金。

乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的售后服务进行检查和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方进行改进或赔偿。

有权根据设备使用情况，提出售后服务改进建议。

义务：

在服务期间，应及时向乙方反馈设备使用情况及故障信息。

按照约定支付售后服务费用。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同约定提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定提供高质量的售后服务。

对甲方提供的信息必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、检验与评估

1.检验方式

乙方应在每次服务完成后进行自我评估，确保服务达到合同要求。

甲方在每次服务后，有权对服务进行评估，并提出改进意见。

2.评估标准

评估标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及甲方满意度为准。

如评估不合格，甲方应在评估后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如重新提供服务或赔偿等。

七、费用结算

1.服务费用

本合同服务费用为______元/次（或年），具体费用根据服务内容和服务时长确定。

2.结算方式

甲方应在服务完成后______个工作日内支付服务费用。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受服务，应承担因此给乙方造成的损失。

2.乙方违约责任

若乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供服务造成甲方设备损坏，乙方应负责修复或赔偿。

九、合同的变更与解除

1.变更

本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。

2.解除

除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。

如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。

十一、争议解决

1.协商

本合同履行过程中发生