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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度服装退货尺寸调整及赔偿协议范本

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议背景

1.2协议目的

1.3协议范围

2.定义与解释

2.1定义

2.2解释

3.退货条件

3.1退货范围

3.2退货期限

3.3退货方式

4.尺寸调整

4.1尺寸调整原则

4.2尺寸调整流程

4.3尺寸调整期限

5.赔偿标准

5.1赔偿范围

5.2赔偿金额计算

5.3赔偿支付方式

6.质量检验

6.1检验标准

6.2检验流程

6.3检验结果处理

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决期限

8.合同生效与终止

8.1合同生效条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除条件

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约责任免除

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址期限

10.3违约责任

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.合同附件

12.1附件一：退货申请表

12.2附件二：尺寸调整申请表

12.3附件三：赔偿申请表

13.其他约定

13.1其他约定事项

13.2其他约定内容

14.合同签署与生效

14.1签署方式

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议背景

本协议旨在规范二零二四年度服装退货尺寸调整及赔偿事宜，明确双方权利义务，保障消费者权益，提高企业服务质量。

1.2协议目的

本协议的目的是为了规范退货流程，确保退货尺寸调整的准确性和及时性，同时明确赔偿标准，提高客户满意度。

1.3协议范围

本协议适用于二零二四年度销售的服装产品，包括但不限于上衣、裤子、裙子、内衣等。

第二条定义与解释

2.1定义

在本协议中，“退货”指消费者因尺寸、颜色、质量等原因，按照本协议规定向销售商提出退货申请的行为。

2.2解释

本协议中对特定术语的解释如下：

（1）退货：指消费者在收到商品后一定期限内，因商品尺寸、颜色、质量等原因，要求销售商收回商品并退还货款的行为。

（2）尺寸调整：指消费者在收到商品后，因尺寸不合适要求销售商进行尺寸调整的行为。

第三条退货条件

3.1退货范围

消费者在购买商品后7日内，如因商品尺寸、颜色、质量等原因不符合要求，可申请退货。

3.2退货期限

消费者应在收到商品后的7日内，向销售商提出退货申请。

3.3退货方式

消费者可通过电话、网络或直接到销售商门店等途径提出退货申请。

第四条尺寸调整

4.1尺寸调整原则

销售商应根据消费者提供的退货申请，结合商品实际情况，在保证商品质量的前提下，对尺寸进行合理调整。

4.2尺寸调整流程

（1）消费者在退货申请中注明所需尺寸。

（2）销售商收到退货申请后，对商品进行检验，确认尺寸不合适。

（3）销售商根据消费者需求，对商品进行尺寸调整。

（4）调整后的商品在检验合格后，返回消费者手中。

4.3尺寸调整期限

销售商应在收到退货申请后的3个工作日内完成尺寸调整。

第五条赔偿标准

5.1赔偿范围

消费者在退货过程中，如因商品质量问题或尺寸调整不当导致商品损坏，销售商应承担赔偿责任。

5.2赔偿金额计算

赔偿金额按商品原价的50%计算，最高不超过商品原价的100%。

5.3赔偿支付方式

赔偿金以现金、银行转账或等方式支付给消费者。

第六条质量检验

6.1检验标准

销售商应对退货商品进行质量检验，确保商品符合国家标准和行业标准。

6.2检验流程

（1）销售商收到退货申请后，对商品进行初步检查。

（2）如发现商品存在质量问题，销售商应及时告知消费者。

（3）消费者确认商品质量问题后，销售商应按本协议第五条的规定进行赔偿。

6.3检验结果处理

（1）如检验合格，销售商应退还消费者货款，并承担退货产生的物流费用。

（2）如检验不合格，销售商应根据退货原因，按本协议第四条、第五条的规定进行处理。

第八条争议解决

7.1争议解决方式

本协议项下发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院管辖。

7.2争议解决机构

如双方协商无果，任何一方均可选择提交至合同签订地消费者协会