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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度服务合同：企业IT运维服务协议

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称与地址

1.2乙方名称与地址

1.4服务内容定义

第二条服务内容

2.1乙方提供服务内容

2.2服务范围

2.3服务时间

第三条服务费用

3.1服务费用金额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

第四条服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

第五条服务品质保证

5.1乙方服务品质承诺

5.2服务质量评估

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息定义

6.2必威体育官网网址义务

第七条违约责任

7.1乙方违约行为

7.2甲方违约行为

7.3违约责任承担方式

第八条争议解决

8.1双方协商解决

8.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁

第九条合同的变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

第十条合同的终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止后事项处理

第十一条一般条款

11.1通知与送达

11.2合同的完整性

11.3不可抗力

11.4法律适用

11.5合同的效力

第十二条其他条款

12.1双方约定的其他事项

第十三条附件

13.1服务项目明细表

13.2服务技术要求

第十四条签字盖章

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

14.3合同签订日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与定义

1.2甲方地址：甲方所在地详细地址。

1.4乙方地址：乙方所在地详细地址。

1.6服务内容定义：乙方根据甲方需求，为甲方提供的包括但不限于信息系统运行维护、故障处理、系统升级、安全防护等IT运维服务。

第二条服务内容

2.1乙方提供服务内容：乙方根据甲方需求，提供相应的IT运维服务，包括但不限于服务器维护、网络设备维护、安全防护、系统监控、故障处理、系统升级等。

2.2服务范围：乙方提供的服务范围包括但不限于甲方信息系统正常运行所需的各项运维工作。

2.3服务时间：乙方提供服务的起始日期为合同签订之日起，服务结束日期为合同约定服务期满之日。服务时间如需延长，双方应签订书面补充协议予以明确。

第三条服务费用

3.2费用支付方式：甲方支付服务费用的方式为【】。

3.3费用支付时间：甲方应按照双方约定的时间和方式支付服务费用。

第四条服务期限

4.1服务开始日期：双方约定的服务开始日期为合同签订之日起。

4.2服务结束日期：双方约定的服务结束日期为合同约定服务期满之日。如需延长服务期限，双方应签订书面补充协议。

第五条服务品质保证

5.1乙方服务品质承诺：乙方承诺按照专业标准和相关法律法规，提供优质、高效的IT运维服务，确保甲方信息系统的正常运行。

5.2服务质量评估：双方可定期对乙方提供的服务质量进行评估，如评估结果未达到约定标准，双方应协商确定改进措施，乙方应按照改进措施及时进行调整。

第六条必威体育官网网址条款

6.2必威体育官网网址义务：双方应对必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经对方书面同意，不得向第三方披露或泄露。如因违反必威体育官网网址义务导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任。

第八条争议解决

8.1双方协商解决：双方在履行本合同时发生的任何争议，应通过友好协商解决。

8.2

提交甲方所在地仲裁委员会仲裁：如双方协商未能解决争议，任何一方均可向甲方所在地仲裁委员会提交仲裁申请，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

第九条合同的变更与解除

9.1合同变更条件：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，明确变更事项、变更后的条款等内容。

9.2合同解除条件：在合同履行期间，除非双方达成书面解除协议，否则任何一方不得单方面解除合同。

第十条合同的终止

10.1合同终止条件：本合同在履行完毕、双方达成书面终止协议或出现法律规定的终止条件时终止。

10.2合同终止后事项处理：合同终止后，乙方应按照甲方要求，协助甲方处理相关后续事项，包括但不限于数据备份、系统迁移等。

第十一条一般条款

11.1通知与送达：双方之间的通知和文件送达，应以书面形式进行，送达至对方指定的地址。

11.2合同的完整性：本合同及其附件是双方完整的意思表示，取代了之前所有的口头或书面协议。

11.3

不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。

11.4法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

11.5合同的效力：本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

第十二条其他条款

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