淘宝大学推广基础课程.pptx

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淘宝大学推广基础课程

演讲人:日期:

目录

123

电商运营基础店铺管理技巧营销策略与实

456

行业趋势解读学习资源与获课程优势与学

取方式习建议

01

电商运营基础

平台规则解读

1淘宝平台概述

介绍淘宝平台的发展历程、用户规模、商业模式及平台特点。

2平台规则详解

阐述淘宝平台上的交易规则、商品发布规范、售后服务政策等,帮助商家规避违规行为。

3违规行为处罚

介绍淘宝平台对违规行为的处罚措施,包括警告、扣分、降权、封店等,提高商家合规意

识。

商品发布流程

商品准备发布商品商品优化

包括商品拍摄、图片处理、文案撰写等,在淘宝平台上传商品信息,设置商品根据平台规则和市场需求,不断优化商

确保商品信息准确、吸引用户。属性、价格、库存等,并提交审核。品标题、图片、详情页等,提高商品曝

光率。

流量获取方法

付费流量获取

通过淘宝直通车、钻展等广告投放工具,增加

商品曝光机会,提高点击率和转化率。

自然流量获取

通过优化商品标题、关键词、属性等,提高

商品在有哪些信誉好的足球投注网站结果中的排名,从而获取免费流

量。

活动流量获取

参与淘宝平台举办的各类促销活动,如双11、

618等,通过活动流量提高商品销量。

02

店铺管理技巧

数据分析工具使用

01生意参谋

提供店铺经营全面数据,包括流量、交易、客户等多维度分析。

02淘宝旺铺

集店铺装修、商品发布、营销推广等功能于一体,提升店铺形象。

03第三方数据工具

如数据魔方、生e经等,提供更专业的数据分析和挖掘服务。

客户服务优化

售前服务

及时回复客户咨询,提供准确的商品信息和购物建议。

售后服务

快速处理退换货、投诉等售后问题,提高客户

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