未来城市畅想：城市数字化转型原则.docx

转型原则城市数字化

转型原则

未来城市畅想

目录序言 3

目录

概要 4

奠定基 —城市及客户化的市民 6

智慧数字化：行之有道 8

展望未来—向智慧数字化迈进 20

城市数字化转型原

城市数字化转型原 1

?制事务所，及毕2022毕马威华振会计马威会计师事师事务所务所(特殊—香港普 特别行政)—区合中国合伙制伙制事务会计所，师事均是务所，毕马威企业咨询(中国—)有限毕马威公司国际—有限中国公司有限相关责任联的公司独立，毕成员马威所全会计球性师事组织务所中的—澳成员门特。别行，不政区合伙 通得转载。

未直雨面绸明缪天，的挑战

世界政府峰会是

塑造未来政府的全球性平台。每年，峰会都会为下一代政府制定议程，重点关注如何利用创新和技术来解决人类面

挑战。

世界政府峰会扮演知识交流中心的角色，聚焦政府、未来主义、技术和创新的交叉点，为人类发展领域的政策制定者、专家和先行者提供思想领导力，成为他们构建关系网络的平台。

世界政府峰会是 ，探索未来趋势、问题和人类面

示创新、最佳实践和智能解决方案的舞台，激发创造力，助力世界应对未来的挑战。

2 城市数字化转型

2 城市数字化转型原

?制事务所，及毕2022毕马威华振会计马威会计师事师事务所务所(特殊—香港普特别行政)—区合中国合伙制伙制事务会计所，师事均是务所，毕马威企业咨询(中国—)有限毕马威公司国际—有限中国公司有限相关责任联的公司独立，毕成员马威所全会计球性师事组织务所中的—澳成员门特。别行，不政区合伙得转载。

序言

本刊物《未来城市畅想：城市数字化转型原》由世界政府峰会与毕马威联合发布，旨在为城市领袖、公营部门管理人员和市政利益相关者提供实用的解决方案，帮助他们为打造富于韧性的城市制定规划，利用科技应对未来的挑战。

我们希望，本刊物中的洞 ，并在与利益相关方互动的过程中不断优化。辅以媒体的持续讨论、定期更新的报告和专题小组讨论，这份联合编写的刊物结合具有战略意义的小事件，将城市数字化转型的相关话题提升至新的水平。

数字化转型的持续推进以及科技的指数级增长将从根本上改变城市的组织和建设方式。随着据、无处不在的传感器、计算 ，中央系统正在变得更加高效。

与世界政府峰会征文公告中的概述一致，我们探讨了以下问题：

现的加的

现的加的挑城战市（密例度如），？不断增

科技如何解决

市来的扩挑张战对？有可助持续于解发决展城带

政府如何重构身份认同？

本研究利用世界各地的成功实践案例，探讨不断变化的城市角色以及正在塑造城市发展轨迹的各类趋势。我们首先介绍客户与供应商 。在界定这种关系的过程中，本刊物探讨了城市是 ，以及客户化的市民有哪些主要 。

然后，我们提出智慧数字化作为解决市民需求的框架。通过示例，我们探讨了如何在不超出预算的情况下利用智慧数字化框架改造城市，并将其应用于地理条件和市民构成迥异的先进或发展中城市。对于落后于科技应用曲线的城市，我们建议它们实施跨越式发展战略。

最后，本刊物强调了在推进智慧数字化过程中设定目标的重要 。制定愿景，设定短期、中期和

长期目标，并坚持贯彻实施，对于未来城市的成功至关要重 。

城市数字化转型 3

?制事20务22所毕，马及威毕华马振威会会计计师师事事务务所所(特—殊香港特别行)政—区中合国伙合制伙事制务会所计，师均事是务所，毕马威企业咨询(中国—)有毕限马公威司国际—有中限国公有司限相责关任联公的司独，立毕成马员威所会全计球师性事组务织所中—的澳成门员特。别，行不政区合伙 通合

得转载。

概要

城市需要

智慧数字化的路径因城市而异，从采用基 ，促进公共服务，到实施高级分析技术，预测基 。如果部署得当，每个城市的智慧数字化都应该各有特色。

制定清 ，为融资、制定行动方案和提升透明度提供指引，是 。数字化蓝图必须适应地方实际情况和市民需求，这导致不同 。不断优化服务，提升服务交付的响应速度，打造无缝的市民体验，应该成为市政服务的新模式。

数字化应重点突出，目标明确

数字化转型的重点不突出，相当于将宝贵的资源 ，又不能满足特定需求的技术上。关注的重点不应该放在技术上，而是 。智慧数字化决策应该向城市的未来愿景看。

为了在不过度增加开发成本的情况下展示出更大的采用科技的意愿，城市应尽可能部署现有技术，满足特定需求。在选择数字解决方案之前，城市必须思考以下问题：

该举措是