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2025年河南省保安员考试试题带解析必考【历年真题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.隐藏观察

C.联系同事共同处理

D.忽略继续巡逻

2.保安员在处理突发事件时，以下哪个原则最为重要？()

A.速度第一

B.安全第一

C.结果第一

D.领导指示第一

3.保安员在巡逻过程中，发现火情，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.离开现场

D.等待领导指示

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.使用暴力

B.威胁对方

C.请求警察协助

D.放任不管

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法有助于提高安全防范能力？()

A.使用强光手电筒照射对方

B.穿着反光背心

C.隐藏自己的位置

D.停留在黑暗处

6.保安员在值班时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守规章制度

B.与同事聊天

C.保持通讯设备畅通

D.随意离开岗位

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听

C.拒绝沟通

D.愤怒回应

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.寻找原因

C.隐藏自己

D.等待领导到来

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.勤勉敬业

C.接受贿赂

D.尊重他人

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法有助于减少损失？()

A.立即采取措施

B.等待领导决策

C.拒绝介入

D.随意行动

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.记录关键信息

D.及时回应

E.采取补救措施

12.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的原则？()

A.定时定点

B.仔细观察

C.保持警惕

D.及时报告

E.随意闲逛

13.在遇到火灾时，保安员应如何行动？()

A.立即报警

B.指引人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.保护重要物资

E.离开现场

14.以下哪些是保安员在应对突发事件时应具备的能力？()

A.紧急应变能力

B.法律知识

C.沟通协调能力

D.安全防范意识

E.良好的体能

15.保安员在值班时，应做好哪些准备工作？()

A.熟悉工作职责

B.检查设备设施

C.保持通讯畅通

D.确保安全通道畅通

E.检查监控设备

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在处理客户投诉时，应首先

18.保安员在夜间巡逻时，应穿着

19.保安员在遇到紧急情况时，应首先

20.保安员在执行任务时，应遵循的原则之一是

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，可以擅自使用灭火器灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到可疑人员时，可以采取暴力手段制止。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.请说明保安员在巡逻时应注意哪些事项。

28.保安员在处理客户投诉时应采取哪些步骤？

29.保安员在值班时应如何保持高度的警惕性？

30.请解释保安员在遇到火灾时应如何进行应急处置。

2025年河南省保安员考试试题带解析必考【历年真题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应保持警惕，但不应采取过激行动，联系同事共同处理可以确保安全并有效应对情况。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，确保自身和他人的安全是最重要的原则，其他因素应在此之后考虑。

3.【答案】A

【解析】发现火情时，保安员应立即报警并采取必要的安全措施，不应擅自尝试灭火，以免造成更大的危险。

4.【答案】C

【解析】保安员在制止违法