2025年河南省保安员考试试题带解析带答案（综合卷）.docxVIP

2025年河南省保安员考试试题带解析带答案（综合卷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，下列哪项处罚措施是正确的？()

A.警告或者罚款

B.行政拘留

C.没收违法所得

D.以上都是

2.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，下列哪种做法是正确的？()

A.直接没收

B.询问当事人并报告上级

C.强行夺刀

D.放任不管

3.保安员在巡逻过程中，遇到一名醉酒者闹事，下列哪种处理方式是正确的？()

A.直接将其制服

B.尝试劝阻，若无效则报告上级

C.忽略不管

D.拨打报警电话

4.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.好吃懒做

D.严格守法

5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，下列哪种做法是正确的？()

A.立即报告，等待上级指示

B.自行判断，采取紧急措施

C.拖延时间，等待救援

D.无视情况，继续巡逻

6.保安员在巡逻时，发现有人正在进行非法集会，下列哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报告上级

B.悄悄离开现场

C.等待他人处理

D.询问当事人

7.保安员在处理客户投诉时，下列哪种态度是正确的？()

A.沉默不语，不予理睬

B.悔过自责，承认错误

C.认真倾听，耐心解释

D.强词夺理，拒绝道歉

8.下列哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.体能素质

B.心理素质

C.法律素质

D.美术素质

9.保安员在执行任务时，发现有人正在实施盗窃，下列哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报告上级

B.悄悄跟踪，自行处理

C.忽略不管，继续巡逻

D.告知当事人自行处理

10.保安员在处理突发事件时，下列哪种做法是正确的？()

A.沉着冷静，迅速判断

B.慌张失措，不知所措

C.无视情况，等待救援

D.自行处理，不负责任

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.随意离开巡逻路线

D.及时记录巡逻情况

12.在处理客户投诉时，保安员应做到以下哪些方面？()

A.认真倾听，不打断客户发言

B.保持礼貌，使用文明用语

C.认真记录投诉内容

D.忽视客户情绪，直接处理问题

13.以下哪些是保安员应当遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国合同法》

D.《中华人民共和国消防法》

14.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即报告上级？()

A.发现可疑人员

B.遇到紧急情况

C.客户投诉

D.巡逻中发现设备损坏

15.保安员在培训中应掌握的基本技能包括哪些？()

A.使用防卫器械

B.心理疏导技巧

C.紧急疏散操作

D.沟通协调能力

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究______。

17.保安员在执行任务时，应严格遵守______，确保工作质量和效率。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取______措施，保护自身和他人安全。

19.保安员在工作中，应遵循______原则，维护客户合法权益。

20.《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不穿着制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应立即采取行动，不得拖延。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，发现有人非法集会，可以自行决定是否报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带和使用任何个人武器。()

A.正确B.错误

25.保安员在培训中，不需要了解和学习《中华人民共和国治安管理处罚法》。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.阐述保安员职业道德的重要性。