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2025年河南省保安员考试试题带解析含答案（满分必刷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，发现有人正在实施盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警等待警察到来

B.试图自行制服嫌疑人

C.使用防卫器械进行防卫

D.尝试与嫌疑人进行沟通

2.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即进行盘查

B.忽略并继续巡逻

C.悄悄跟踪并报告

D.直接驱赶离开现场

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉着冷静，迅速判断

B.慌张失措，不知所措

C.倚赖他人，等待指令

D.拒绝参与，置身事外

4.保安员在巡逻过程中，发现一名醉酒者躺在地上，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其扶起

B.忽略并继续巡逻

C.拨打急救电话并等待

D.驱赶离开现场

5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要使用无线电通讯设备，以下哪种做法是正确的？()

A.随时保持通讯设备开启状态

B.在不紧急时关闭通讯设备

C.仅在紧急情况下使用通讯设备

D.随意更改通讯频率

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷静倾听，耐心解释

B.沉默不语，不予理睬

C.激烈反驳，据理力争

D.粗暴对待，强行解决

7.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并控制现场

B.尝试自行处理

C.忽略并继续巡逻

D.与携带者进行沟通

8.保安员在执行任务时，遇到火灾情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并引导人员疏散

B.尝试自行灭火

C.忽略并继续巡逻

D.拨打消防电话并等待

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私自接受客户小费

C.公正处理客户投诉

D.诚实守信，保守秘密

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意更改工作计划

B.私自离开工作岗位

C.主动汇报工作情况

D.不参与集体活动

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在执行任务时必须遵守的原则？()

A.服从命令，听从指挥

B.公正公平，依法行事

C.诚实守信，保守秘密

D.严守纪律，保守形象

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.确保人员安全

C.控制现场，防止事态扩大

D.寻求专业人员的帮助

13.以下哪些属于保安员应具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.良好的沟通能力

D.忠诚敬业的精神

14.以下哪些情况保安员需要使用防卫器械？()

A.遇到暴力抗法行为

B.防止嫌疑人逃跑

C.防止现场受到破坏

D.保护自己和他人的安全

15.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.注意自身安全

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的原则包括：

17.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是：

18.保安员在处理客户投诉时，应采取的态度是：

19.保安员在巡逻过程中，应重点关注的区域包括：

20.保安员在执行任务时，应使用的通讯设备是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改工作计划。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器自行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带私人通讯设备。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何确保保安员在执行任务时的安全？

28.保安员在巡逻过程中，如何发现和预防安全隐患？

29.保安员在处理客户投诉时，应如何处理投诉内容？

30.保安员在执行任务时，如何与上级和同事保持有效沟通？

2025年河南省保安员考试试题带解析含答案（满分必刷）

一、单选题(共10题