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2025年河南省保安员考试试题带解析及答案（考点梳理）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，下列做法正确的是？()

A.立即追赶

B.谨慎询问，避免冲突

C.忽略不管

D.随意盘查

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.无视现场人员情绪，强行处理

D.寻求其他部门协助

3.保安员在巡逻时，发现某处发生火灾，下列做法正确的是？()

A.立即报警

B.尝试自行灭火

C.离开现场

D.等待消防队到来

4.保安员在执行任务时，遇到群众求助，以下哪种情况可以拒绝提供帮助？()

A.求助者无法提供有效身份证明

B.求助者请求帮助的内容不属于保安职责范围

C.求助者情绪激动，但请求帮助的内容属于保安职责范围

D.求助者请求帮助的内容可能涉及违法行为

5.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是正确的？()

A.直接使用暴力

B.谨慎制止，避免造成伤害

C.忽视违法行为，继续巡逻

D.激怒违法行为人，引发冲突

6.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报告上级

B.尽快采取有效措施

C.拖延时间，等待上级指示

D.寻求其他部门协助

7.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.愤怒回应，指责投诉者

D.拒绝沟通，推卸责任

8.保安员在巡逻时，发现有人偷窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.拨打报警电话

C.忽略不管

D.激怒偷窃者，引发冲突

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.尊重服务对象

B.保守工作秘密

C.接受不正当利益

D.维护社会治安

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到紧急情况及时报告

11.在处理群众纠纷时，保安员应当遵循哪些原则？()

A.公正公平

B.依法行事

C.尊重当事人

D.及时有效

12.以下哪些属于保安员的安全防范措施？()

A.定期检查设备设施

B.加强内部人员管理

C.定期进行安全培训

D.配备必要的防护装备

13.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.严格遵守法律法规

B.具备良好的职业道德

C.良好的体能和技能

D.良好的沟通能力和应变能力

14.以下哪些行为属于保安员的违法行为？()

A.接受贿赂

B.侵犯他人隐私

C.故意损坏公私财物

D.隐瞒重要信息

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施是否完好，以确保其能够在紧急情况下迅速启动。

16.保安员在处理突发事件时，首先应当做到的是立即报告上级，并按照应急预案进行处置。

17.保安员在巡逻时，应保持通讯设备畅通，以便在遇到紧急情况时能够迅速与指挥中心取得联系。

18.保安员在执行任务时，应遵守职业道德，不得接受任何形式的贿赂，以保持公正廉洁。

19.保安员在处理群众投诉时，应保持冷静，认真倾听，并做好记录，以便后续处理。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意盘查过往人员。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不穿制服，以免引起注意。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理群众纠纷时，可以采取强制措施，以迅速平息事态。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，应随时保持通讯设备的畅通，以便及时汇报和接收指令。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在执行安全检查时应注意哪些关键点？

26.当保安员遇到紧急情况，如火灾、盗窃等，应如何正确处置？

27.保安员在处理群众投诉时，应当如何与投诉人沟通？

28.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

29.保安员在维护社会治安秩序时，应如何与公安部门协调配合？

2025年河南省保安员考试