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2025年河南省保安员考试试题带解析及参考答案（培优）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.直接将其驱逐

B.密切关注，不采取行动

C.跟踪调查，收集证据

D.立即报告上级

2.以下哪项不属于保安员职业道德的要求？()

A.忠诚可靠

B.严守纪律

C.贪污受贿

D.严谨作风

3.保安员在执行任务时，应当如何处理紧急情况？()

A.首先确保自身安全，然后采取行动

B.采取行动，不考虑自身安全

C.寻求他人帮助，不采取行动

D.观望等待

4.保安员在进行门卫工作时，对于进出人员应当如何管理？()

A.只对认识的人放行

B.对所有进出人员进行检查

C.不对进出人员进行任何检查

D.仅对可疑人员进行检查

5.以下哪种情况不属于保安员应当报告上级的范畴？()

A.发生盗窃案件

B.发现场所设施损坏

C.保安员自身受伤

D.发现可疑物品

6.保安员在处理纠纷时，应当遵循的原则是什么？()

A.严格执法，不留余地

B.公平公正，不偏不倚

C.威严执法，不容质疑

D.柔情执法，耐心劝导

7.保安员在进行安全检查时，以下哪项是错误的操作？()

A.检查场所内有无安全隐患

B.检查人员携带的物品

C.检查车辆有无非法改装

D.未经允许擅自翻阅他人私人物品

8.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护场所秩序

B.处理突发事件

C.管理财务

D.保护人员安全

9.保安员在进行夜间巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.确保手机电量充足

B.穿着合适的服装

C.必须携带手电筒

D.以上都是

10.保安员在处理群众投诉时，应当如何回应？()

A.沉默不语，等待投诉人自己说

B.耐心倾听，记录投诉内容

C.不予理睬，认为无关紧要

D.立即反驳，表示不满

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.遵守法律法规

B.佩戴保安制服

C.保持警觉，注意观察

D.主动与客户沟通，了解需求

12.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.紧急疏散技能

B.武器使用技能

C.沟通协调能力

D.应急处理能力

13.在以下哪些情况下，保安员应当立即报告上级？()

A.发生火灾

B.发现可疑物品

C.遭遇暴力袭击

D.人员失踪

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.耐心倾听，不急于辩解

B.记录投诉内容，确保准确无误

C.保持冷静，避免情绪化

D.及时反馈处理结果

15.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.严守纪律

C.诚实守信

D.尊重他人

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当佩戴

17.保安员在处理突发事件时，首先应当

18.保安员在维护场所秩序时，应当遵循的原则是

19.保安员在进行安全检查时，对于发现的隐患，应当

20.保安员在执行任务时，应当遵守的法律法规是

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自翻阅他人的私人物品。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当首先考虑个人安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理群众投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

27.在处理突发事件时，保安员应当如何与警方合作？

28.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

29.保安员在维护场所秩序时，应当如何处理与顾客的纠纷？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年河南省保安员考试试题带解析及参考答案（培优）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在遇到可疑人员时应立即报告上级，由上级根据情况决定是否采取行动，以确保安全。

2.【答案】C

【解析】贪污受贿是违法行为，与保安员职业道德相悖，保安员应当遵守职业道德，坚决