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2025年江西省保安员考试试题带解析附完整答案（夺冠）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.等待警察到来

C.隐藏观察，不采取行动

D.随意警告

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.保持礼貌

C.拒绝沟通

D.积极解决问题

3.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘问

B.隐藏观察

C.随意警告

D.忽视不管

4.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.强行没收

B.忽视不管

C.警告并要求其离开现场

D.随意警告

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.等待领导指示

C.自行处理

D.观察情况

6.保安员在巡逻时，发现有人打架斗殴，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止

B.等待警察到来

C.隐藏观察

D.随意警告

7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速处理

B.慌乱失措，不知所措

C.等待他人帮助

D.随意处理

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.耐心倾听

B.保持礼貌

C.拒绝沟通

D.积极解决问题

9.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘问

B.隐藏观察

C.随意警告

D.忽视不管

10.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.强行没收

B.忽视不管

C.警告并要求其离开现场

D.随意警告

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应具备以下哪些基本素质？()

A.品德良好

B.身体健康

C.业务熟练

D.反应敏捷

E.沟通能力强

12.在处理突发事件时，保安员应遵循以下哪些原则？()

A.安全第一

B.预防为主

C.快速反应

D.依法行事

E.保护现场

13.保安员在巡逻时，应检查以下哪些安全设施？()

A.门窗锁具

B.火灾报警系统

C.安全通道

D.监控设备

E.应急照明

14.保安员在接待访客时，应遵守以下哪些规定？()

A.询问来访目的

B.询问并登记身份信息

C.引导访客至指定地点

D.保护访客隐私

E.不得泄露单位信息

15.保安员在执行任务时，应掌握以下哪些基本技能？()

A.基本法律知识

B.应急处理能力

C.武器使用技能

D.心理疏导技巧

E.沟通协调能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家的法律法规和所在单位的规章制度。

17.保安员在处理突发事件时，首要任务是确保现场安全，防止事态扩大。

18.保安员在巡逻时，应认真观察，注意发现可疑人员和可疑情况。

19.保安员在接待访客时，应询问来访目的，并做好登记工作。

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，采取有效措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应立即采取行动，不得拖延。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以随意使用武力解决问题。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警，并等待警察到来。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以不开启照明设备，以免影响他人休息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何发现并处理可疑情况？

28.保安员在接待访客时，应注意哪些事项？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理客户投诉时，应如何处理？

2025年江西省保安员考试试题带解析附完整答案（夺冠）

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即制止并报警，以确保现场安全，防止盗窃行为继续。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持耐心、礼貌