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酒店营销策划的创新方式试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是酒店营销策划的创新方式？

A.利用社交媒体进行推广

B.传统广告宣传

C.举办特色主题活动

D.采用大数据分析

参考答案：B

2.在酒店营销策划中，以下哪种方式不属于客户关系管理？

A.定期客户回访

B.客户满意度调查

C.会员积分制度

D.线上预订系统

参考答案：D

3.酒店营销策划中，以下哪项不属于市场调研内容？

A.目标客户群体分析

B.竞争对手分析

C.酒店设施设备检查

D.行业发展趋势分析

参考答案：C

4.在酒店营销策划中，以下哪种方式不属于体验营销？

A.举办特色主题活动

B.提供个性化服务

C.利用社交媒体进行推广

D.举办客户答谢活动

参考答案：C

5.酒店营销策划中，以下哪种方式不属于合作营销？

A.与其他酒店合作推出套餐

B.与航空公司合作推出机票+酒店套餐

C.与旅游景點合作推出门票+酒店套餐

D.与餐饮企业合作推出餐饮+酒店套餐

参考答案：A

6.在酒店营销策划中，以下哪种方式不属于内容营销？

A.制作酒店宣传片

B.发布酒店官方微博、微信公众号

C.举办线下活动

D.制作酒店宣传册

参考答案：C

7.酒店营销策划中，以下哪种方式不属于跨界营销？

A.与时尚品牌合作推出联名款

B.与旅游景點合作推出门票+酒店套餐

C.与餐饮企业合作推出餐饮+酒店套餐

D.与航空公司合作推出机票+酒店套餐

参考答案：A

8.在酒店营销策划中，以下哪种方式不属于口碑营销？

A.提供优质服务

B.鼓励客户分享入住体验

C.举办客户答谢活动

D.利用社交媒体进行推广

参考答案：D

9.酒店营销策划中，以下哪种方式不属于大数据营销？

A.利用大数据分析客户消费行为

B.针对不同客户群体制定个性化营销策略

C.通过线上预订系统收集客户信息

D.举办线下活动

参考答案：D

10.在酒店营销策划中，以下哪种方式不属于情感营销？

A.提供个性化服务

B.鼓励客户分享入住体验

C.举办客户答谢活动

D.利用社交媒体进行推广

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.酒店营销策划的创新方式包括：

A.利用社交媒体进行推广

B.举办特色主题活动

C.客户关系管理

D.市场调研

E.合作营销

参考答案：ABCDE

2.酒店营销策划中，市场调研的内容包括：

A.目标客户群体分析

B.竞争对手分析

C.行业发展趋势分析

D.酒店设施设备检查

E.客户满意度调查

参考答案：ABCE

3.酒店营销策划中，体验营销的方式包括：

A.举办特色主题活动

B.提供个性化服务

C.利用社交媒体进行推广

D.举办客户答谢活动

E.制作酒店宣传片

参考答案：ABE

4.酒店营销策划中，合作营销的方式包括：

A.与其他酒店合作推出套餐

B.与航空公司合作推出机票+酒店套餐

C.与旅游景點合作推出门票+酒店套餐

D.与餐饮企业合作推出餐饮+酒店套餐

E.与时尚品牌合作推出联名款

参考答案：ABCDE

5.酒店营销策划中，内容营销的方式包括：

A.制作酒店宣传片

B.发布酒店官方微博、微信公众号

C.举办线下活动

D.制作酒店宣传册

E.利用社交媒体进行推广

参考答案：ABDE

三、判断题（每题2分，共10分）

1.酒店营销策划的创新方式中，客户关系管理是核心环节。（）

参考答案：√

2.酒店营销策划中，市场调研可以帮助酒店了解客户需求和竞争对手情况。（）

参考答案：√

3.酒店营销策划中，体验营销可以通过举办特色主题活动来提升客户满意度。（）

参考答案：√

4.酒店营销策划中，合作营销可以与其他企业共同推出优惠套餐，扩大市场影响力。（）

参考答案：√

5.酒店营销策划中，内容营销可以通过制作酒店宣传片、发布官方微博等方式提升酒店知名度。（）

参考答案：√

6.酒店营销策划中，大数据营销可以帮助酒店了解客户消费行为，制定个性化营销策略。（）

参考答案：√

7.酒店营销策划中，情感营销可以通过提供个性化服务、举办客户答谢活动等方式提升客户忠诚度。（）

参考答案：√

8.酒店营销策划中，跨界营销可以与其他行业合作，推出联名款产品或套餐，拓宽市场渠道。（）

参考答案：√

9.酒店营销策划中，口碑营销可以通过鼓励客户分享入住体验，提高酒店口碑。（）

参考答案：√

10.酒店营销策划中，社交媒体营销可以帮助酒店与客户建立良好的互动关系，提高客户粘性。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）