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陕西信访局所属事业单位考试真题2022

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于《信访条例》规定信访人的权利？()

A.向国家机关反映情况，提出建议、意见和要求

B.依法向有关国家机关投诉请求

C.依法提出申诉、控告和检举

D.依法向人民法院提起诉讼，要求国家赔偿

2.信访事项应当自受理之日起多长时间内办结？()

A.30日内

B.60日内

C.90日内

D.120日内

3.下列哪项不属于信访工作机构受理信访事项的范围？()

A.信访人提出的意见、建议和要求

B.信访人提出的申诉、控告和检举

C.信访人提出的投诉请求

D.信访人提出的离婚诉讼

4.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向下列哪个机构提出？()

A.信访人所在地人民政府

B.信访事项发生地人民政府

C.信访人所在地或者信访事项发生地人民政府

D.信访人所在地人民政府或者信访事项发生地人民政府

5.下列哪项不属于信访工作机构应当对信访事项进行登记、受理、交办、转办、承办、协调、督查、考核、总结等工作的环节？()

A.登记

B.受理

C.交办

D.信访人自行处理

6.信访人提出的信访事项，应当自受理之日起多长时间内答复信访人？()

A.15日内

B.30日内

C.45日内

D.60日内

7.下列哪项不属于信访工作机构对信访事项办理情况的公开范围？()

A.信访事项的基本情况

B.信访事项的处理结果

C.信访人的个人信息

D.信访事项的办理过程

8.信访工作机构对信访事项的处理结果，应当自受理之日起多长时间内告知信访人？()

A.15日内

B.30日内

C.45日内

D.60日内

9.下列哪项不属于信访工作机构对信访事项办理的监督方式？()

A.定期检查

B.不定期抽查

C.信访人投诉

D.信访工作机构自行决定

10.下列哪项不属于信访工作机构对信访事项办理的考核内容？()

A.办理质量

B.办理效率

C.信访人满意度

D.信访人投诉次数

二、多选题(共5题)

11.根据《信访条例》规定，信访人可以通过以下哪些方式提出信访事项？()

A.书面形式

B.口头形式

C.电子邮件

D.邮寄

12.信访工作机构在办理信访事项时，应当遵循以下哪些原则？()

A.公开、公平、公正原则

B.及时、就地解决原则

C.依法、依规办理原则

D.保护信访人合法权益原则

13.下列哪些属于信访事项的受理范围？()

A.信访人对国家机关及其工作人员提出申诉、控告和检举

B.信访人提出的意见、建议和要求

C.信访人提出的投诉请求

D.信访人提出的其他事项

14.信访工作机构对信访事项办理过程中，应当采取以下哪些措施？()

A.及时调查核实

B.与信访人沟通协商

C.依法处理

D.保护信访人隐私

15.信访工作机构对信访事项办理的监督包括哪些内容？()

A.办理质量

B.办理效率

C.信访人满意度

D.信访工作纪律

三、填空题(共5题)

16.信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道，是党和政府实行群众路线、做好群众工作的重要方式。

17.根据《信访条例》规定，信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有受理权的机关设立或者指定的接待场所提出。

18.信访工作机构应当对信访事项的办理情况进行督促检查，及时向有关国家机关提出改进建议。

19.信访人提出信访事项，一般应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出。

20.信访工作机构应当建立和完善信访事项的受理、交办、转办、承办、协调、督查、考核、总结等工作制度。

四、判断题(共5题)

21.信访人可以通过电话、电子邮件等方式提出信访事项。()

A.正确B.错误

22.信访工作机构在处理信访事项时，可以不公开处理结果。()

A.正确B.错误

23.信访人提出的信访事项，信访工作机构必须在法定期限内答复。()

A.正确B.错误

24.信访工作机构对信访事项的办理情况，可以向信访人以外的其他人员公开。()

A.正确B.错误

25.信访人对信访工作机构作出的处理决定不服的，可以不经过行政复议或行政诉讼，直接向上一级机关提出申诉。()

A.正确