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本田品质培训理论考试题答案全部

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.什么是本田的品质理念？()

A.以客户为中心

B.以质量求生存

C.以创新为动力

D.以员工为本

2.本田的品质管理中，哪一项被称为‘三不原则’？()

A.不生产不良品，不传递不良品，不接收不良品

B.不让顾客等待，不让员工辛苦，不让企业亏损

C.不找借口，不推诿责任，不拖延时间

D.不怕困难，不怕失败，不怕竞争

3.在本田的品质培训中，哪一项是确保品质的基础？()

A.质量意识教育

B.质量控制流程

C.质量管理工具

D.质量考核制度

4.本田的品质管理中，PDCA循环代表什么？()

A.计划-执行-检查-行动

B.产品-设计-成本-分析

C.市场开发-产品开发-成本控制-风险管理

D.研发-生产-销售-服务

5.本田的品质培训中，如何确保培训效果？()

A.通过理论讲解

B.通过案例分析

C.通过实践操作

D.以上都是

6.本田的品质管理中，如何进行持续改进？()

A.通过定期检查

B.通过员工建议

C.通过外部审计

D.以上都是

7.本田的品质培训中，哪一项是员工质量意识的重要组成部分？()

A.质量知识

B.质量技能

C.质量态度

D.质量文化

8.本田的品质管理中，如何进行问题分析？()

A.通过数据统计

B.通过现场观察

C.通过专家咨询

D.以上都是

9.本田的品质培训中，如何提高员工的质量技能？()

A.通过理论培训

B.通过实际操作

C.通过经验分享

D.以上都是

10.本田的品质理念中，哪一项是核心？()

A.以客户为中心

B.以质量求生存

C.以创新为动力

D.以员工为本

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是本田品质管理中PDCA循环的步骤？()

A.计划

B.执行

C.检查

D.行动

E.反馈

12.本田品质培训中，以下哪些方法有助于提高员工的质量意识？()

A.定期开展质量意识教育

B.通过案例分析

C.鼓励员工参与质量改进

D.定期进行质量考核

E.提供质量相关的培训课程

13.以下哪些是本田品质管理中常用的质量管理工具？()

A.质量控制图

B.标准化作业指导书

C.管理评审

D.质量成本分析

E.矩阵图

14.以下哪些是本田品质管理中‘三不原则’的内容？()

A.不生产不良品

B.不传递不良品

C.不接收不良品

D.不接受顾客投诉

E.不对问题进行整改

15.以下哪些是本田品质管理中持续改进的途径？()

A.通过定期内部审核

B.建立问题解决机制

C.鼓励员工提出改进建议

D.开展质量改进项目

E.减少生产成本

三、填空题(共5题)

16.本田品质管理理念中，强调以客户为中心，追求的最高目标是实现______。

17.本田的品质管理中，‘三不原则’是指不生产、不传递、不接收______。

18.本田的品质培训中，PDCA循环的四个步骤是：______。

19.在本田的品质管理中，为了提高员工的质量意识，通常开展______。

20.本田的品质管理中，持续改进的途径之一是通过______来发现和解决问题。

四、判断题(共5题)

21.本田的品质管理中，PDCA循环是一个封闭的循环，不需要重复执行。()

A.正确B.错误

22.在本田的品质培训中，质量意识教育只针对管理层。()

A.正确B.错误

23.本田的品质管理中，‘三不原则’是质量管理的唯一原则。()

A.正确B.错误

24.本田的品质管理中，顾客满意度可以通过一次性的质量检查来完全确定。()

A.正确B.错误

25.在本田的品质培训中，员工的质量技能主要通过理论培训来提升。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述本田品质管理中PDCA循环的含义及其在质量管理中的作用。

27.本田品质培训中，如何确保质量意识教育的有效性？

28.本田的品质管理中，‘三不原则’如何在实际工作中得到体现？

29.本田的品质管理中，如何通过持续改进提升产品质量？

30.在本田的品质培训中，如何通过实践操作提升员工的质量技能？

本田品质培训理论考试题答案全部

一、单