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电子商务

2021/10/10/周日1

•电子商务概述

•电子商务技术基础

•电子商务平台建设与管理

•网络营销策略与实践

•物流配送与供应链管理优化

目•法律法规与伦理道德问题探讨

录

2021/10/10/周日2contents

01

电子商务概述

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定义与发展历程

定义

电子商务是指利用互联网、移动通讯等电子工具，在全球范围内进行的商务贸易活动。它涵盖了商品

和服务的交易，以及相关的金融、物流等配套服务。

发展历程

电子商务起源于20世纪60年代，随着互联网技术的快速发展，电子商务逐渐普及并成为全球化的交易

方式。近年来，移动电子商务、社交电商等新兴业态不断涌现，推动了电子商务的持续发展。

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电子商务主要模式

B2B模式B2C模式C2C模式O2O模式

线上与线下相结合的电

企业与企业之间的电子企业与消费者之间的电消费者与消费者之间的

子商务模式，通过线上

商务模式，包括供应链子商务模式，如网络购电子商务模式，如二手

平台引导消费者到线下

管理、采购外包等。物、在线支付等。商品交易、拍卖等。

实体店消费。

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电子商务优势与挑战

优势

降低交易成本、提高交易效率、拓展市场范围、增强企业竞

争力等。电子商务能够突破时间和空间的限制，为