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2025年广西壮族自治区柳州市鱼峰区阳和街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，以下哪项不是其职责范围？()

A.组织社区活动

B.协调邻里关系

C.管理社区财产

D.参与国家政策制定

2.社区工作者在处理居民投诉时，应该首先做什么？()

A.直接拒绝投诉

B.忽略投诉内容

C.认真倾听并记录投诉内容

D.立即上报领导

3.社区工作者在开展社区服务时，如何提高居民参与度？()

A.单方面决定服务内容

B.鼓励居民参与服务设计

C.强制居民参与服务活动

D.忽视居民意见

4.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是必须考虑的因素？()

A.活动主题

B.活动时间

C.活动场地

D.活动费用

5.社区工作者在调解邻里纠纷时，以下哪种方法最有效？()

A.偏袒一方

B.强制双方接受调解结果

C.公正、客观地分析问题

D.忽视双方意见

6.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最能激发居民学习兴趣？()

A.单一授课形式

B.多样化的教学方式

C.忽视居民反馈

D.强制居民学习

7.社区工作者在宣传政策法规时，以下哪种方式最有效？()

A.单一的宣传渠道

B.多渠道、多形式的宣传

C.忽视居民意见

D.强制居民接受

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种做法有助于建立良好的社区关系？()

A.单方面决定社区事务

B.尊重居民意见，积极参与社区事务

C.忽视居民需求，只关注政府要求

D.强制居民接受自己的观点

二、多选题(共5题)

9.社区工作者在开展社区工作时，需要具备哪些基本能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.分析判断能力

D.知识学习能力

E.服务居民意识

10.以下哪些是社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的原则？()

A.公正公平

B.坚持原则

C.尊重居民

D.积极主动

E.创新方法

11.社区工作者在开展社区服务时，应该关注哪些方面？()

A.居民需求

B.服务质量

C.服务成本

D.服务效率

E.服务满意度

12.以下哪些是社区工作者在组织社区活动时需要考虑的因素？()

A.活动主题

B.活动时间

C.活动地点

D.活动预算

E.活动参与者

13.社区工作者在推广社区服务时，可以采取哪些策略？()

A.举办宣传讲座

B.利用社区宣传栏

C.制作宣传手册

D.通过社区微信群宣传

E.邀请居民代表参与

三、填空题(共5题)

14.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本的原则，尊重居民的______。

15.社区工作者在处理居民矛盾时，应首先______，了解问题的全貌。

16.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动的______，避免活动流于形式。

17.社区工作者在开展社区工作时，应注重提升自身的______，以更好地服务居民。

18.社区工作者在推广社区服务时，应通过______等渠道，让更多居民了解和参与。

四、判断题(共5题)

19.社区工作者在处理居民问题时，可以忽略自己的个人感情，保持客观公正。()

A.正确B.错误

20.社区工作者在组织社区活动时，可以不征求居民的意见，直接按照自己的想法来安排。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在推广社区服务时，不需要了解居民的具体需求，直接宣传即可。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理突发事件时，应立即上报领导，等待领导的指示再行动。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展工作时，不需要关心居民的日常生活，只负责处理社区事务即可。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请问社区工作者在处理邻里纠纷时应如何平衡各方利益？

25.如何有效地提升社区工作的服务质量？

26.社区工作者在推广社区服务时，如何确保信息的准确传递？

27.社区工作者在组织社区活动时，如何激发居民的参与热情？

28.社区工作者在应对社区突发事件时，应采取哪些措施？

2025年广西壮族自治区柳州市鱼峰区阳和街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】