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2025年山西省保安员考试试题带解析附答案（轻巧夺冠）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一可疑人员，下列做法正确的是？()

A.立即追赶

B.拨打110报警

C.立即制止，盘查

D.观察动向，暗中跟踪

2.保安员在进行消防检查时，下列哪项不属于消防安全隐患？()

A.火源管理不当

B.通道不畅

C.照明设备损坏

D.防火门损坏

3.保安员在接待访客时，应遵守的原则是？()

A.一律拒绝

B.不问姓名，不登记

C.认真登记，询问来意

D.随意询问，不登记

4.下列哪项不属于保安员职业道德规范？()

A.忠诚敬业

B.诚实守信

C.勤勉节约

D.贪污受贿

5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应采取的措施是？()

A.按照规定程序处理

B.立即采取措施，确保安全

C.等待上级指示

D.无视现场情况

6.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？()

A.一味道歉

B.拒绝沟通

C.认真倾听，耐心解释

D.逃避责任

7.保安员在维护秩序时，应遵守的法律是？()

A.保安服务管理条例

B.刑法

C.民法

D.交通安全法

8.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，应采取的措施是？()

A.立即收缴

B.留意观察，不采取行动

C.拨打110报警

D.与对方协商

9.保安员在巡逻时，遇到火灾报警，应立即采取的措施是？()

A.立即报警

B.立即灭火

C.等待上级指示

D.观察火势

10.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()

A.随意处置

B.按照预案处理

C.等待上级指示

D.不采取任何行动

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应具备以下哪些素质？()

A.良好的体能

B.专业的技能

C.良好的心理素质

D.丰富的法律知识

E.强烈的责任心

12.下列哪些属于保安服务的主要职责？()

A.维护秩序

B.防范和打击违法犯罪活动

C.保护客户的人身和财产安全

D.提供安全咨询和培训

E.完成上级交办的其他工作任务

13.在消防安全管理中，保安员应做到以下几点？()

A.定期进行消防设施检查

B.确保消防通道畅通无阻

C.对员工进行消防安全教育

D.发现火灾隐患及时报告

E.熟悉消防器材的使用方法

14.保安员在处理客户投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持冷静，不情绪化

C.确保问题得到解决

D.主动承担责任

E.遵守公司规章制度

15.保安员在执行任务时，应遵守以下哪些法律法规？()

A.保安服务管理条例

B.刑法

C.民法

D.交通安全法

E.国家必威体育官网网址法

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻过程中，应当遵循的原则是（），确保安全。

17.保安员在接待访客时，应当先（），再进行登记。

18.发现火灾隐患，保安员应立即（），并报告相关部门。

19.保安员在执行任务时，应时刻保持（），不得擅自离岗。

20.保安员在处理突发事件时，应首先（），然后根据预案进行处理。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改保安服务合同约定的服务内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，遇到访客来访，可以不进行登记。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当立即采取行动，不得拖延。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以直接使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带个人物品，如刀具等。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何确保保安员在执行任务时的安全？

28.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

29.简述保安员在消防安全管理中的职责。

30.保安员在执行任务时，如何正确处理与执法机关的关系？

2025年山西省保安员考试试题带解析附答案（轻巧夺冠）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻中发现可疑人员时，应立即制止并进行盘查，以确保安全，避免可能发生的危险。

2.【答案】C

【解析】照明设备损坏虽然会影响使用