2025年广东省保安员考试试题带解析附完整答案【考点梳理】.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析附完整答案【考点梳理】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.直接将其制服

B.立即报警

C.跟踪调查，确认身份

D.忽略继续巡逻

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.使用暴力手段解决问题

D.寻求周围人员帮助

3.保安员在值班期间，发现仓库门未关，以下做法正确的是：()

A.忽略，继续值班

B.通知负责人

C.将门关好，不通知任何人

D.尝试自行进入仓库查看

4.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以暂时停止执行：()

A.接到上级指令

B.突发个人疾病

C.遇到不可抗力因素

D.感到工作压力

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的：()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，积极回应

C.拒绝沟通，要求客户离开

D.愤怒回应，指责客户

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的：()

A.熄灭手电筒，保持安静

B.开启强光手电筒，大声巡逻

C.播放音乐，增加威慑力

D.使用警棍，提高警惕

7.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的：()

A.立即逃生，不通知他人

B.组织人员疏散，确保安全

C.留在原地等待救援

D.使用灭火器自行灭火

8.保安员在遇到抢劫时，以下哪种行为是正确的：()

A.与歹徒搏斗，勇敢抵抗

B.保持冷静，尽量避免冲突

C.立即报警，寻求支援

D.隐藏起来，避免被发现

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以解除武装：()

A.接到上级指令

B.任务完成后

C.确认周围安全

D.遇到不可抗力因素

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况可以启动应急预案：()

A.情况不严重，可以自行解决

B.情况紧急，可能造成人员伤亡

C.情况复杂，需要上级指导

D.情况反复，需要重新调整策略

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理群众纠纷时，应遵循以下哪些原则？()

A.公正公平

B.依法依规

C.维护稳定

D.保护隐私

E.尊重当事人

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.穿着整齐制服

E.随时准备应对突发事件

13.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.尽量避免单独行动

D.使用非致命性武器自卫

E.保护现场，防止事态扩大

14.保安员在执行任务时，以下哪些情况可能导致责任事故？()

A.违反操作规程

B.疏忽大意，未发现安全隐患

C.未按规定佩戴装备

D.擅自离岗，未履行职责

E.与当事人发生冲突

15.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.耐心倾听，了解投诉内容

B.认真记录，确保信息准确

C.保持礼貌，避免情绪化

D.及时反馈处理结果

E.尽量满足合理诉求

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的文件资料包括但不限于______。

17.保安员在处理突发事件时，应首先______，评估现场情况。

18.保安员的职业道德要求其必须______，维护组织的利益。

19.保安员在巡逻过程中，应每隔______对监控设备进行检查，确保其正常运行。

20.保安员在应对恐怖袭击等突发事件时，应遵循______的原则，确保自身和他人安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通，要求其离开。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散，并使用灭火器自行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班期间，可以擅自离岗，处理个人事务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在执行安全检查时应遵循的原则。