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2025年广东省保安员考试试题带解析必考题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即追赶

B.拨打报警电话

C.尝试与其交流

D.忽略继续巡逻

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.没有预案，随机应变

B.紧急撤离现场，避免冲突

C.保持冷静，按照预案操作

D.立即使用武力解决问题

3.保安员在夜间巡逻时，发现有人非法入侵，以下哪种做法是正确的？()

A.立即大声呼喊，试图吓跑入侵者

B.拨打报警电话，等待警力到来

C.尝试单独制服入侵者

D.静观其变，不做任何处理

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.坚守岗位，认真履行职责

B.私下收受好处，违反规定

C.主动接受培训，提高自身素质

D.与同事团结协作，共同完成任务

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场，避免危险

B.尝试灭火，保护财产

C.拨打报警电话，等待消防队到来

D.静观其变，不做任何处理

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉默不语，不予理睬

B.耐心倾听，积极回应

C.拒绝沟通，要求客户离开

D.意见分歧，立即报警

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场，避免危险

B.保持冷静，按照预案操作

C.随意行动，不顾后果

D.拨打报警电话，等待警力到来

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.严格遵守纪律，认真履行职责

B.私下与客户交往，泄露公司信息

C.主动接受培训，提高自身素质

D.与同事团结协作，共同完成任务

9.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场，避免危险

B.保持冷静，寻找隐蔽处所

C.随意行动，不顾后果

D.拨打报警电话，等待警力到来

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.违反规定，擅自行动

B.严格遵守规定，确保任务完成

C.拒绝执行任务，要求调整工作

D.与同事争吵，影响工作氛围

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，应具备以下哪些素质？()

A.耐心倾听

B.专业素养

C.沟通能力

D.解决问题能力

E.热情服务

12.以下哪些是保安员在执行巡逻任务时必须遵守的原则？()

A.严密观察

B.严格守纪

C.依法行事

D.灵活应变

E.保护隐私

13.在预防和处理突发事件时，保安员应掌握哪些基本技能？()

A.紧急疏散技能

B.灭火技能

C.应急医疗技能

D.心理疏导技能

E.法律法规知识

14.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.尊重客户

B.诚实守信

C.爱岗敬业

D.团结协作

E.保守秘密

15.保安员在遇到紧急情况时，应采取哪些行动？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.保护现场

D.协助救援

E.保持冷静

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《

17.保安员在遇到火灾时，首先应做的是

18.保安员在处理客户投诉时，应做到

19.保安员在进行夜间巡逻时，每

20.保安员在遇到恐怖袭击时，应首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以自行采取行动，不需要等待上级指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带私人通讯工具。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在执行巡逻任务时需要注意哪些事项？

27.当保安员遇到恐怖袭击时，应该如何应对？

28.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

29.保安员在遇到火灾时，应如何协助灭火和疏散人员？

30.保安员在执行任务时，如何维护自身合法权益？

2025年广东省保安员考试试题带解析必考题

一、单选题