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酒店签了合同协议

?甲方（酒店方）：

名称：[酒店全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[酒店地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（客户方）：

姓名/名称：[客户姓名/公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]（若为公司）

地址：[客户地址]

联系方式：[联系电话]

鉴于乙方有使用甲方酒店服务的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方酒店服务事宜达成如下合同协议：

一、标的物或服务具体描述

（一）酒店设施及服务内容

1.甲方提供位于[酒店地址]的酒店，拥有各类客房[x]间，包括但不限于标准间、豪华套房、行政套房等不同房型，房间内设施齐全，配备有空调、电视、无线网络、独立卫生间等。

2.酒店设有多个餐厅和酒吧，提供丰富多样的餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐以及特色美食、饮品等。具体餐饮种类及供应时间以酒店实际安排为准。

3.酒店拥有完善的会议及宴会设施，包括不同规格的会议室、多功能厅等，可满足乙方举办各类会议、商务洽谈、宴会、婚宴等活动的需求。会议及宴会设施配备有投影仪、音响设备、舞台灯光等，并提供专业的会议及宴会服务人员。

4.酒店提供健身中心、游泳池、水疗中心等休闲娱乐设施，供乙方客人免费或有偿使用（具体收费标准见附件）。健身中心配备有各类先进的健身器材，游泳池提供不同时段的开放服务，水疗中心提供多种放松身心的水疗项目。

（二）服务标准

1.客房服务标准：每日客房清洁服务，更换床上用品及洗漱用品，保持客房整洁卫生。客房应在客人预订入住时间前准备就绪，确保房间设施设备正常运行。

2.餐饮服务标准：提供符合国家食品安全标准的食品和饮品，保证菜品质量和口味。餐厅服务人员应热情、周到，及时响应客人需求。

3.会议及宴会服务标准：根据乙方需求提前做好会议及宴会场地布置，确保设施设备正常使用。提供专业的会议及宴会服务人员，协助乙方进行会议组织、餐饮安排、设备操作等工作。

4.休闲娱乐设施服务标准：健身中心、游泳池等休闲娱乐设施应定期维护保养，确保安全、卫生。水疗中心服务人员应具备专业资质，为客人提供优质的水疗服务。

二、权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

按照本合同约定向乙方收取服务费用。

有权根据酒店实际运营情况，对酒店设施、服务内容、收费标准等进行合理调整，但应提前通知乙方。

对于乙方违反本合同约定或酒店规章制度的行为，有权采取相应措施，包括但不限于要求乙方改正、加收费用、拒绝提供服务等。

2.义务

按照本合同约定及酒店服务标准，为乙方提供优质、安全、卫生的酒店服务。

确保酒店设施设备正常运行，定期进行维护保养和更新改造，以满足乙方使用需求。

对乙方提供的个人信息和商业秘密予以必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方。

积极配合乙方开展各项活动，根据乙方需求提供必要的协助和支持。

在酒店内显著位置公布服务项目、收费标准等信息，确保乙方知情权。

（二）乙方权利义务

1.权利

按照本合同约定使用甲方提供的酒店服务。

对甲方提供的服务质量进行监督，有权提出意见和建议。

在合同约定范围内，享受酒店提供的优惠政策和增值服务。

2.义务

按照本合同约定的时间、方式和金额向甲方支付服务费用。

遵守酒店规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方原因造成损坏，应照价赔偿。

提前向甲方预订所需服务项目，并按照甲方要求提供相关信息和资料。

在使用酒店服务过程中，配合甲方工作人员的管理和安排，不得从事违法违规行为。

对甲方提供的服务予以合理使用，不得恶意浪费或滥用。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

1.乙方使用甲方酒店服务的总费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方预订的客房、餐饮、会议及宴会等服务项目的费用，但不包括乙方额外消费的酒水、特色服务等费用。

2.具体各项服务项目的收费标准见附件《酒店服务收费明细》，该明细作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

（二）支付方式

1.乙方应在签订本合同之日起[x]个工作日内，向甲方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。

2.剩余服务费用，乙方应在入住酒店前[x]个工作日支付完毕。

3.甲方收到乙方支付的款项后，应向乙方开具合法有效的发票。

四、入住及退房手续

（一）入住手续

1.乙方应按照预订时间到达酒店办理入住手续。办理入住时，乙方需向甲方提供有效身份证件，并按照甲方要求填写入住登记表。

2.甲方在确认乙方身份及预付款支付情况后，为乙方办理入住手续，分配客房，并提供房卡及相关物