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TOC\o1-3\h\u32311第一章、项目实施方案 1

24715第一节、项目实施方案说明 1

3108第二节、项目实施准备 14

14986一、服务前准备 14

24826二、协调准备 14

18742三、机械设备配备 15

27788第三节、项目实施规划 19

25174第四节、实施方案 28

17864一、废弃物品收集 28

24695二、废弃物品装载清理 29

18185三、废弃物品转运站的保洁与配合 31

7780四、废弃物品清运 33

10826五、车辆调度 43

30500第二章、人员计划 46

2981一、劳动力配备 46

14056二、组织管理体系 46

11513三、精干、高效、敬业的原则 46

3236四、人员设置 47

27579五、职责描述 47

18718六、劳动力保证措施 49

8753第三章、公司管理规章制度 52

24498一、企业管理制度 52

14254二、企业安全管理制度 59

32302三、废弃物品中转站管理制度 77

32647四、站区管理规定 78

31839五、消毒工作规定 78

17626六、车辆管理制度 79

10578七、废弃物品中转站设备维修人员岗位职责管理制度 79

4445八、废弃物品中转站日常保洁管理制度 80

27478九、废弃物品中转站操作员岗位职责管理制度 80

28619十、废弃物品中转站司机岗位职责管理制度 81

4410十一、废弃物品监测检验规定 82

11956十二、废弃物品中转站人员管理制度 82

26212十三、废弃物品清运规章制度 83

3757十四、应急处理制度 84

26800十五、自检自查制度 87

24385十六、安全作业管理制度 88

13880十七、档案管理制度 99

26628十八、廉洁保证 111

14968第四章、质量保证措施及质量考核办法 112

10178第五章、奖惩制度 143

7527第六章、人员培训计划 148

414第七章、安全保障方案 150

19578一、作业人员安全保障措施 150

28818二、安全作业管理制度 151

29875三、安全作业检查与隐患整改制度 154

23493四、人员操作安全培训 155

15907五、安全风险辨识及控制措施 160

14971六、货物搬运安全操作规定 166

23692七、货物装载，运输 177

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第一章、项目实施方案

第一节、项目实施方案说明

?服务理念：

以人为本，服务至上，特色管理、品质保证。

?效益定位:

充分利用本公司的规模经营与专业化管理特长，降低管理成本，并通过开展多渠道的有偿服务与无偿服务，实现收支平衡。

?服务定位:

展现“完美的服务特色”，包括服务启动超前化，服务理念人本化，服务内容菜单化，服务标准精确化,服务设计个性化。强调服务意识，提高服务效率。通过一流的废品回收清运服务，实现该项目的整体服务水平雄踞全国类似项目的前列，达到国家清运清运标准。

?编制目的

本服务方案是我司为XX厂废品处理承包服务项目实施全过程提供科学的、指导性的管理办法。主要用于服务本项目过程的组织与管理，确保与业主及其他部门的协调配合，保证优质、高速、安全、文编制依据明地完成该项目的各项服务工作任务。

?编制依据

1、国家及行业现行的有关标准和规范

2、地方性法规及规定

3、招标文件

4、废品处理承包服务项目框架协议

?管理目标

首先，我们在此代表公司全体员工，谨向各级领导及各位专家表示真诚的谢意。感谢公司领导对我们的信任，使我们能有机会参加此次投标活动。凭着公司雄厚的实力，我们完全有信心、有决心、有能力将做好。公司在接到投标任务后，我们立即组织相关部门专业人员进行投标前的准备工作，并精心策划了该项目的实施组织方案。如果我公司中标，我们将按本《项目实施方案》来组建废品处理承包服务部，并确保项目法人、业主的各项要求得到有效落实，保证在合同工期内保质保量完成该项目。

?目标分解

序号

目标分解

管理方案

备注

目标

责任部门

计算频率

计算

方法

1

场地清理及废弃物品销毁责任性火灾事故为0

安环部

每月

年度责任性火灾事故之和

A、建立专业化护卫队和维修服务队伍，实行24小时值班制度。

B、实行责任区制度定岗定人，加强各岗位员工技能培训。

C、严格执行质量管理相关程序及作业指导书。

2

场地清理及废弃物品