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联通套餐协议合同

?甲方：[联通公司名称]

法定代表人：[姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

乙方：[用户姓名]

身份证号码：[身份证号]

地址：[居住地址]

联系方式：[联系电话]

鉴于乙方有意向甲方申请使用联通相关套餐服务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方申请办理联通套餐服务事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

1.套餐内容

乙方选择的联通套餐为[套餐名称]，该套餐包含以下服务：

语音通话：每月享有[x]分钟的国内主叫通话时长，可用于拨打国内任何地区的固定电话和移动电话。

短信：每月可发送[x]条国内短信。

数据流量：每月提供[x]GB的国内通用流量，超出套餐流量后，按照[具体计费标准]收取费用。

增值服务：[简要描述套餐内包含的增值服务，如来电显示、手机邮箱等]

2.服务网络

甲方通过其建设和运营的联通通信网络为乙方提供上述套餐服务，网络覆盖范围包括[详细说明覆盖地区]。甲方将不断优化网络质量，确保乙方在正常使用情况下能够稳定、流畅地享受各项服务。

3.终端设备支持

本套餐支持乙方使用符合联通网络标准的多种终端设备，包括但不限于手机、平板电脑等。乙方应自行确保所使用的终端设备能够正常接入联通网络并支持本套餐的各项功能。若乙方因终端设备问题导致无法正常使用套餐服务，甲方不承担由此产生的责任，但甲方将根据实际情况提供必要的技术支持和协助。

二、权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权按照国家法律法规及本协议约定向乙方收取套餐费用及其他相关费用。

有权根据国家政策、行业规定及网络运行情况，对套餐内容、服务标准、费用标准等进行调整，但应提前[x]日通知乙方。若乙方在调整通知发出后[x]日内未提出异议，则视为乙方同意接受调整后的内容。

对于乙方违反本协议约定或利用套餐服务从事违法违规活动的行为，甲方有权暂停或终止向乙方提供服务，并依法追究乙方的法律责任。

2.义务

按照本协议约定为乙方提供稳定、可靠的通信服务，确保乙方能够正常使用套餐内的各项服务功能。

负责联通通信网络的建设、维护和优化，不断提升网络质量，保障网络覆盖范围和信号强度满足乙方正常使用需求。因甲方网络故障导致乙方无法正常使用套餐服务的，甲方应及时采取措施进行修复，并按照相关规定对乙方进行合理补偿（如延长服务时长、减免部分费用等）。

为乙方提供客户服务支持，解答乙方在使用套餐过程中遇到的问题。设立专门的客服热线[电话号码]，保证客服人员在正常工作时间内及时响应乙方的咨询和投诉。

对乙方的个人信息和通信内容严格必威体育官网网址，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或政府有关部门依法要求提供的除外。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权在本协议约定的范围内自主使用套餐内的各项服务功能。

有权对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务质量不符合本协议约定或存在问题，有权向甲方提出投诉和建议，要求甲方及时解决。

在甲方违反本协议约定或服务质量严重影响乙方正常使用的情况下，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应的违约责任。

2.义务

按照本协议约定按时足额向甲方支付套餐费用及其他相关费用。乙方应在每月账单规定的缴费期限内完成缴费，如逾期未缴费，甲方有权按照欠费金额每日加收[x%]的违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停乙方的通信服务，直至乙方补缴欠费及违约金后恢复服务。

妥善保管个人身份信息及账号密码等重要信息，不得将其泄露给任何第三方。因乙方自身原因导致账号密码泄露或他人冒用乙方身份使用套餐服务所产生的一切后果，由乙方自行承担。

遵守国家法律法规及联通公司的相关规定，不得利用套餐服务从事违法违规活动，如发送违法短信、进行网络诈骗、传播淫秽信息等。若乙方违反上述规定，甲方有权立即终止服务，并依法追究乙方的法律责任。

合理使用套餐内的各项服务资源，不得恶意占用或浪费网络资源。如乙方出现异常流量使用行为或通话时长异常增加等情况，甲方有权根据实际情况进行调查和处理，对于涉嫌恶意使用的行为，甲方有权采取限制服务等措施。

三、费用及支付方式

1.套餐费用

乙方所选套餐的月费用为人民币[x]元。该费用包含了套餐内各项服务的费用，但不包括乙方使用套餐外增值服务或超出套餐流量、通话时长等产生的额外费用。

2.支付方式

乙方同意通过以下方式支付套餐费用：

银行代扣：乙方授权甲方从乙方指定的银行账户中每月自动扣除套餐费用。乙方应确保银行账户中有足够的余额支付费用，并及时关注银行账户余额变动情况。如因乙方银行账户余额不足等原因