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2025年福建省保安员考试试题带解析附完整答案【精选题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，以下哪项行为是正确的？()

A.立即制止并搜查

B.跟踪观察，但不报告

C.拨打110报警，并协助警察处理

D.保持距离，不予理会

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪项态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理会

B.倾听客户意见，耐心解释

C.怒斥客户，要求赔偿

D.忽视客户，等待其离开

3.以下哪项不属于保安员应遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.滥用职权

D.尊重他人

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.只在主要街道巡逻

B.穿着便装，不易被发现

C.带上强光手电筒，提高警惕

D.忽视可疑情况，快速通过

5.保安员在制止违法行为时，以下哪项行为是正确的？()

A.直接与违法者对抗

B.拨打110报警，并协助警察处理

C.忽视违法行为，避免麻烦

D.使用暴力，制服违法者

6.保安员在巡逻过程中，以下哪项行为是正确的？()

A.忽视消防设施检查

B.定期检查消防设施，确保完好

C.在消防设施上挂衣服晾晒

D.随意移动消防设施

7.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.健康的身体素质

B.良好的心理素质

C.出色的烹饪技能

D.良好的沟通能力

8.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是正确的？()

A.慌乱无措，不知所措

B.冷静应对，及时报告

C.隐藏身份，避免麻烦

D.离开现场，避免风险

9.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.进行日常清洁工作

D.协助公安机关处理案件

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项行为是正确的？()

A.慌乱逃跑，避免危险

B.保持冷静，迅速采取措施

C.寻找朋友帮忙，共同应对

D.等待警察到来，自行处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，应具备以下哪些素质？()

A.耐心倾听

B.良好的沟通能力

C.正确的判断力

D.丰富的经验

E.灵活的应变能力

12.以下哪些行为属于保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.尊重他人

D.私自接受贿赂

E.勇于担当

13.在预防火灾事故方面，保安员应采取以下哪些措施？()

A.定期检查消防设施

B.加强火源管理

C.提高员工消防安全意识

D.随意堆放易燃物品

E.定期进行消防演练

14.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的事项？()

A.保持通讯畅通

B.穿着反光背心

C.熟悉周边环境

D.随意进入居民区

E.带上防身器械

15.以下哪些是保安员在制止违法行为时应遵循的原则？()

A.先评估自身安全

B.使用必要力量制止违法行为

C.及时报警

D.随意使用暴力

E.保护现场

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是：

17.保安员在巡逻过程中，应定期检查的消防设施包括：

18.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是：

19.保安员在夜间巡逻时，应穿着的服装是：

20.保安员在制止违法行为时，应避免的行为是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理突发事件时，可以不报告上级。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供身份信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒以免引起注意。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到可疑人员时，可以立即进行搜查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应如何发现和处理可疑情况？

27.保安员在处理客户投诉时，应如何进行沟通和解决纠纷？

28.保安员在应对突发事件时，应遵循哪些原则？

29.保安员在夜间巡逻时应注意哪些事项？

30.保安员在制止违法行为时，应如何确保自身安全？

2025年福建省保安员考试试题带解析附完整答案【精选题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻过程中发现可疑人员，应