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2025年河南省保安员考试试题带解析附答案【预热题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在巡逻检查中，保安员发现火灾隐患，应采取什么措施？()

A.立即上报

B.私下整改

C.忽视不管

D.通知业主

2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上报

B.自行处理

C.忽视不管

D.拖延处理

3.保安员在押送犯罪嫌疑人时，以下哪种做法是正确的？()

A.紧密监控，防止逃脱

B.放松警惕，方便交谈

C.随意安排路线

D.无人陪伴

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.耐心倾听，礼貌回答

B.忽视不理，不予理睬

C.与客户争吵，争执到底

D.逃避责任，拒绝处理

5.保安员在发现单位内部盗窃行为时，应如何处理？()

A.私下处理，不惊动他人

B.直接报警，等待警察处理

C.寻找同事帮忙，共同处理

D.忽视不管，避免麻烦

6.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻墙进入单位，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止，要求对方说明情况

B.躲藏起来，观察情况

C.忽视不管，继续巡逻

D.直接报警，等待警察处理

7.保安员在执行任务时，以下哪种装备是必备的？()

A.对讲机

B.防狼喷雾

C.个人防护装备

D.警棍

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上报，等待指令

B.自行处置，自行决定

C.忽视不管，避免麻烦

D.随意报告，不具体说明

9.保安员在巡逻时，遇到业主求助，以下哪种做法是正确的？()

A.帮助业主解决问题

B.拒绝帮助，告知业主报警

C.忽视求助，继续巡逻

D.要求业主提供费用

10.保安员在单位内发现安全隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上报给上级

B.私下整改，不告知他人

C.忽视不管，避免麻烦

D.擅自处理，自行决定

二、多选题(共5题)

11.以下哪些行为属于保安员的职业操守？()

A.尊重客户，礼貌服务

B.严守纪律，保守秘密

C.乐于助人，见义勇为

D.私下收费，获取额外收入

12.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.立即上报

B.紧急疏散

C.控制现场

D.私下处理

13.保安员在巡逻时，应注意哪些安全事项？()

A.保持警觉，注意观察

B.保持通讯畅通

C.独自行动，减少风险

D.穿着整齐，仪容规范

14.保安员在押送犯罪嫌疑人时，以下哪些措施是必须的？()

A.保持密切监控

B.确保犯罪嫌疑人安全

C.与犯罪嫌疑人进行交流

D.保持适当的身体距离

15.以下哪些情况属于保安员在服务过程中应报告的情况？()

A.发现单位内部盗窃

B.接到客户紧急求助

C.发现单位设备故障

D.发现可疑人员

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是：

17.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应当确保其：

18.保安员在处理客户投诉时，应当：

19.保安员在夜间巡逻时，应特别注意：

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改单位规定的巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝回答客户的问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，可以不立即上报，而是自行处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以不进行监控，任由犯罪嫌疑人自由活动。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以随意与朋友聊天，不影响巡逻效果。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的程序。

27.如何确保保安员在押送犯罪嫌疑人过程中的安全？

28.保安员在巡逻中发现火灾隐患，应该如何处理？

29.保安员在服务过程中遇到客户投诉，应该如何处理？

30.请说明保安员在值班时需要注意哪些事项？

2025年河南省保安员考试试题带解析附答案【预热题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员发现火灾隐患，应当立即上报，由专业人员进行处理，确保安全。

2.【答案】A

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即上