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2025年河南省保安员考试试题带解析附完整答案（网校专用）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对违反治安管理的行为处罚的种类不包括以下哪一项？()

A.警告

B.罚款

C.拘留

D.刑罚

2.保安员在进行巡逻时，遇到可疑情况，以下哪种行为是正确的？()

A.主动上前询问

B.逃避责任，不予理会

C.拨打110报警电话

D.擅自采取行动

3.保安员在制止正在实施违法犯罪行为的人时，以下哪种措施是正确的？()

A.使用暴力

B.拨打110报警电话

C.拖延时间等待警方到来

D.隐瞒事实

4.以下哪项不是保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.贪污受贿

D.爱岗敬业

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.慌乱失措

B.冷静应对，积极处理

C.拖延时间等待领导到来

D.隐瞒事实

6.保安员在工作中，以下哪种行为是违反必威体育官网网址原则的？()

A.严格遵守必威体育官网网址规定

B.未经许可泄露客户信息

C.保守工作秘密

D.积极向上级报告工作情况

7.以下哪种行为是保安员在服务过程中应该避免的？()

A.主动提供服务

B.忽视客户需求

C.积极沟通

D.热情接待

8.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.对方没有违法

B.对方拒不配合执法

C.对方主动放弃违法行为

D.对方没有违反规定

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.慌张失措

B.冷静判断，迅速处理

C.逃避责任，不予理会

D.隐瞒事实

10.以下哪种行为是保安员在巡逻过程中应该注意的？()

A.忽视周围环境

B.严格遵守巡逻路线

C.与同事聊天

D.无视安全规定

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应遵守以下哪些规定？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守国家秘密和工作秘密

C.不得泄露客户信息

D.不得擅自离岗

12.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时报告，请求支援

C.采取必要的强制措施

D.保护现场，防止事态扩大

13.保安员在巡逻时，应注意观察以下哪些情况？()

A.疑似违法犯罪行为

B.疑似恐怖活动迹象

C.疏忽大意的操作行为

D.疏散通道的畅通情况

14.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.尊重他人

D.刻苦学习

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.及时处理，解决问题

C.认真记录，反馈结果

D.保护客户隐私

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为应当受到（）处罚。

17.保安员在进行巡逻时，应定期对（）进行检查，确保安全。

18.保安员在制止违法行为时，应当先（），再根据情况采取必要的措施。

19.保安员在处理客户投诉时，应首先（），以了解投诉的具体情况。

20.保安员在执行任务时，应当遵守（），确保自身和他人安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在进行巡逻时，不需要对巡逻区域内的消防设施进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，不得延误。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守职业道德规范。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当注意哪些事项？

27.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

28.保安员在制止违法行为时应如何正确处理？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身和客户的安全？

30.保安员在处理突发事件时应如何应对？

2025年河南省保安员考试试题带解析附完整答案（网校专用）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】刑罚不是《中华人民共和国治安管理处罚法》规定的处罚种类，刑罚是《中华人民共和国刑法》的规定。