2025年河南省保安员考试试题带解析附参考答案【基础题】.docxVIP

2025年河南省保安员考试试题带解析附参考答案【基础题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人正在实施盗窃行为，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.单独制服嫌疑人

C.拨打公司内部电话请求支援

D.观察情况不做处理

2.保安员在进行门禁管理时，以下哪项措施不属于预防措施？()

A.设置门禁系统

B.定期检查门禁系统

C.允许无关人员随意进入

D.加强巡逻

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.漠不关心

D.及时解决问题

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私自接受客户小费

C.诚实守信

D.爱岗敬业

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并组织人员疏散

B.独自灭火

C.离开现场

D.等待消防队到来

6.保安员在执行巡逻任务时，以下哪种行为是不正确的？()

A.定期巡逻

B.随意改变巡逻路线

C.注意观察周围环境

D.与同事保持联系

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.等待领导指示

D.擅自行动

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合安全规范的？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.使用非标准装备

C.严格遵守操作规程

D.定期进行安全培训

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，解决问题

B.等待领导指示

C.沉着应对，冷静分析

D.拒绝采取行动

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合必威体育官网网址要求的？()

A.保守工作秘密

B.向他人透露工作内容

C.严格遵守必威体育官网网址规定

D.定期接受必威体育官网网址教育

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.组织人员疏散

D.等待领导指示

E.采取有效措施控制现场

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保护客户财产安全

C.预防和制止违法犯罪活动

D.提供客户服务

E.参与公司内部事务管理

13.保安员在执行巡逻任务时，应遵守哪些规定？()

A.按照既定路线巡逻

B.注意观察周围环境

C.与同事保持联系

D.随意改变巡逻路线

E.严格遵守时间规定

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.及时解决问题

D.拒绝沟通

E.保持客观公正

15.以下哪些是保安员在执行任务时应具备的素质？()

A.良好的体能

B.良好的心理素质

C.良好的职业道德

D.丰富的专业知识

E.强烈的责任心

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当首先检查的部位是______。

17.在执行巡逻任务时，保安员应当______，以确保巡逻的全面性和有效性。

18.保安员在遇到火灾时，应立即______，并组织人员疏散。

19.保安员在处理客户投诉时，应______，以维护公司和客户的利益。

20.保安员的职业道德要求保安员______，不得接受客户小费。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变既定的巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当首先保护自己的安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不认真倾听客户意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，应立即采取行动灭火。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在执行巡逻任务时应注意的事项。

27.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

28.保安员在遇到紧急情况时，应如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理突发事件时，应如何与消防、警察等相关部门协调配合？

2025年河南省保安员考试试题带解析附参考答案【基础题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析