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2025年河南省保安员考试试题带解析含答案【新】

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时,遇到一名可疑人员,下列做法正确的是?()

A.直接对其进行搜身检查

B.跟踪观察,必要时报警

C.忽视并继续巡逻

D.询问其身份并要求出示证件

2.保安员在处理突发事件时,以下哪种行为是不恰当的?()

A.保持冷静,迅速判断情况

B.及时报告,请求支援

C.使用暴力手段解决问题

D.与当事人沟通,寻求和平解决

3.保安员在夜间巡逻时,发现一处建筑工地灯火通明,但无人看管,下列做法正确的是?()

A.直接进入建筑工地查看

B.立即报警

C.忽视并继续巡逻

D.联系工地负责人询问情况

4.保安员在制止违法行为时,以下哪种说法是正确的?()

A.你这样做是违法的,你必须停止!

B.你这样做很危险,快停下来!

C.我警告你,再不停止我就要报警了!

D.你这样做会伤害到自己,请你冷静!

5.保安员在执行任务时,遇到紧急情况需要撤离现场,以下哪种做法是正确的?()

A.立即通知上级,等待命令

B.检查个人装备,确保安全撤离

C.随意选择路线,迅速撤离

D.留在现场,继续执行任务

6.保安员在接待访客时,以下哪种行为是不恰当的?()

A.主动询问访客目的

B.检查访客身份证明

C.阻止访客进入,要求查看证件

D.对访客表示欢迎,引导其进入

7.保安员在处理客户投诉时,以下哪种态度是不正确的?()

A.认真倾听,不插话

B.诚恳道歉,表示愿意解决问题

C.没有耐心,对客户抱怨

D.谦虚接受批评,积极改进

8.保安员在执行任务时,遇到火灾情况,以下哪种做法是正确的?()

A.立即报警,然后继续执行任务

B.尽快疏散人员,同时使用灭火器灭火

C.等待消防队到来,不采取任何行动

D.随意选择逃生路线,迅速撤离现场

9.保安员在巡逻过程中,发现有人非法携带危险物品,以下哪种做法是正确的?()

A.立即报警,等待警方处理

B.尝试自行处理,防止危险物品造成伤害

C.忽视并继续巡逻

D.与当事人交涉,要求其自行处理

10.保安员在执行任务时,以下哪种行为是不符合职业道德的?()

A.严格遵守规章制度

B.公正公平地处理问题

C.接受贿赂,对违法行为视而不见

D.主动学习,提高自身素质

11.保安员在处理群体性事件时,以下哪种做法是正确的?()

A.立即使用武力镇压

B.保持冷静,与当事人沟通,寻求和平解决

C.忽视事件,继续执行任务

D.等待上级命令,不采取任何行动

二、多选题(共5题)

12.以下哪些是保安员在执行任务时应具备的基本素质?()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的法律意识

D.良好的沟通能力

E.良好的职业道德

13.以下哪些情况保安员应立即报警?()

A.发现有人非法携带危险物品

B.遇到火灾情况

C.发生抢劫事件

D.发生斗殴事件

E.发现有人自杀

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则?()

A.认真倾听,不插话

B.诚恳道歉,表示愿意解决问题

C.保持耐心,不急躁

D.尊重客户,不侮辱

E.私下处理,不公开讨论

15.以下哪些是保安员在执行巡逻任务时应注意的事项?()

A.穿着整齐,佩戴标志

B.注意观察周围环境,发现异常情况及时报告

C.保持通讯畅通,随时与监控中心联系

D.严格遵守巡逻路线,不偏离任务区域

E.保持警惕,防范潜在的安全隐患

16.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施?()

A.保持冷静,迅速判断情况

B.及时报告,请求支援

C.与当事人沟通,寻求和平解决

D.采取必要的应急措施,如疏散人员

E.依法采取措施,控制事态发展

三、填空题(共5题)

17.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》,保安服务公司应当与客户或者委托人签订保安服务合同,并按照合同约定提供保安服务。保安服务合同应当包括以下内容:()。

18.保安员在执行任务时,必须遵守国家法律法规,服从()的指挥和调度。

19.保安员在处理突发事件时,应当遵循()的原则,以保障人员安全。

20.保安员在接待访客时,应当()访客,不得以任何理由拒绝正当的访客。

21.保安员在执行巡逻任务时,应当定期对()进行检查,确保其正常运行。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时,可以随意搜查任何人的身体和物品。()

A.正确B.错误

23.保

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