2025年河南省保安员考试试题带解析含答案【必威体育精装版】.docxVIP

2025年河南省保安员考试试题带解析含答案【必威体育精装版】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.《河南省保安服务管理条例》规定，保安员在履行职责时，对客户信息的处理应当遵循什么原则？()

A.必威体育官网网址原则

B.公开原则

C.利用原则

D.修改原则

2.在公共场所执行巡逻任务的保安员，遇到可疑情况应当怎么做？()

A.立即报警

B.保持距离观察

C.随意处置

D.隐瞒情况

3.保安员在制止犯罪行为时，以下哪种做法是不正确的？()

A.尽量避免直接冲突

B.尽量制服对方

C.保持冷静，理性处置

D.保护自身安全

4.保安员在巡逻过程中，应当如何正确使用通讯工具？()

A.随时保持通讯畅通

B.在公共场合大声通话

C.只在紧急情况下使用

D.通话时随意透露个人信息

5.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，对于阻碍执行职务的行为，应当给予什么处罚？()

A.警告

B.罚款

C.行政拘留

D.以上都可以

6.保安员在执行勤务时，对于客户的要求，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝不合理要求

B.无条件满足要求

C.拖延处理时间

D.忽视客户需求

7.在紧急情况下，保安员应当优先保障哪个方面的安全？()

A.保安员自身安全

B.财产安全

C.人员安全

D.现场秩序

8.保安员在发现火灾隐患时，应当立即采取什么措施？()

A.立即上报

B.自行处理

C.忽视不管

D.等待消防部门

9.保安员在巡逻时，遇到受伤人员应当如何处置？()

A.立即报警

B.进行简单急救

C.忽视不管

D.带回单位处理

10.保安员在服务过程中，应当如何处理与客户的矛盾？()

A.保持冷静，耐心解释

B.忽视矛盾，不予理会

C.强硬对待，迫使对方就范

D.暴力解决矛盾

二、多选题(共5题)

11.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为属于扰乱公共秩序的行为？()

A.非法集会、游行、示威

B.非法携带武器、管制刀具

C.随意损毁公共设施

D.殴打他人

12.保安员在处理客户投诉时，应当注意以下哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.及时处理，给出解决方案

D.对客户进行人身攻击

13.保安员在执行职务时，以下哪些情况可以采取制服措施？()

A.对方正在进行暴力犯罪

B.对方拒绝接受检查

C.对方正在进行非法集会

D.对方拒绝支付服务费用

14.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.严格遵守法律法规

B.具备良好的道德品质

C.具备一定的专业知识和技能

D.具备较强的社交能力

15.在火灾现场，保安员应当采取哪些措施保障人员安全？()

A.疏散人员至安全区域

B.指挥人员有序撤离

C.阻止无关人员进入火灾现场

D.立即使用灭火器扑救火灾

三、填空题(共5题)

16.根据《河南省保安服务管理条例》，保安员在履行职责时，应当遵守法律法规，不得侵害公民的______。

17.保安员在执行职务时，发现火灾隐患，应当立即向______报告。

18.保安员在制止犯罪行为时，应当尽量避免直接冲突，以______为原则。

19.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，对于阻碍人民警察依法执行职务的行为，可以给予______。

20.保安员在处理客户投诉时，应当保持______，以平和的态度解决问题。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行职务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，遇到紧急情况可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行职务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

25.保安员在发现火灾隐患时，应当立即采取措施予以排除。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在执行职务时应当遵守的基本原则。

27.当保安员在巡逻中发现有人非法集会时，应当如何处理？

28.在紧急情况下，保安员应当如何进行人员疏散？

29.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

30.保安员在执行勤务时，