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2025年河南省保安员考试试题带解析【突破训练】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护社会治安秩序

B.保障客户人身安全

C.管理企业内部事务

D.参与国家政治活动

2.2.在执行任务时，保安员遇到紧急情况应该怎么做？()

A.立即报警并等待警方到来

B.尽快处理，同时向上级报告

C.忽略紧急情况，继续正常巡逻

D.立即离开现场，避免卷入纷争

3.3.以下哪种行为是保安员禁止的？()

A.私下调解纠纷

B.指导客户使用消防器材

C.参与客户公司内部事务

D.遵守职业道德

4.4.保安员在夜间巡逻时，应该注意哪些事项？()

A.仅关注重点区域

B.尽量保持安静，避免打扰居民

C.随意调整巡逻路线

D.必须携带武器

5.5.保安员在遇到暴力行为时，应该如何应对？()

A.直接还击

B.退避三舍

C.拨打报警电话并寻求支援

D.激怒对方，迫使对方撤退

6.6.保安员在处理突发事件时，应该遵循的原则是什么？()

A.稳定性优先

B.效率优先

C.安全第一

D.成本最低

7.7.保安员在接待访客时，应该怎么做？()

A.询问访客目的，但无需登记

B.仔细登记访客信息，但不询问目的

C.询问访客目的，并仔细登记信息

D.忽略访客，继续巡逻

8.8.以下哪种情况下，保安员应立即撤离现场？()

A.现场发生火灾，有人员被困

B.现场发生小规模斗殴

C.现场有轻微交通事故

D.现场有轻微噪音扰民

9.9.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？()

A.直接反驳客户的投诉

B.忽略客户的投诉，继续工作

C.耐心听取客户的投诉，并寻求解决方法

D.对客户的投诉表示不满，拒绝解决

10.10.保安员在执行任务时，遇到天气恶劣的情况，应该如何应对？()

A.放弃巡逻，待天气好转再行动

B.增加巡逻频次，确保安全

C.穿戴普通服装，避免暴露

D.不采取任何特殊措施

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查巡逻区域的安全设施

B.认真观察周围环境，注意可疑人员

C.遵守巡逻路线，确保覆盖所有区域

D.忽略天气变化，坚持巡逻

12.2.以下哪些情况，保安员需要立即报告上级？()

A.发现火灾隐患

B.遇到客户投诉服务质量

C.发现有人携带危险物品

D.现场发生斗殴事件

13.3.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警并请求支援

C.尽量避免与当事人发生冲突

D.随意使用武力解决问题

14.4.保安员在接待访客时，以下哪些做法是恰当的？()

A.询问访客身份和目的

B.记录访客信息

C.尊重访客，保持礼貌

D.忽视访客，不予理睬

15.5.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要特别注意？()

A.现场有大量人员聚集

B.现场有不明身份人员

C.现场有易燃易爆物品

D.现场有野生动物

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的原则是：

17.保安员在处理突发事件时，首先要做的是：

18.保安员在接待访客时，应首先：

19.保安员在夜间巡逻时，应：

20.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意调整巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不报告上级。()

A.正确B.错误

25.保安员在接待访客时，不需要记录访客信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在巡逻过程中发现火灾隐患，应如何处理？

27.问：保安员在遇到紧急情况时，应如何与上级或同事沟通？

28.问：保安员在处理客户投诉时，应注意哪些事项？

29.问：保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.问：保安员在巡逻过程中，如何确保巡逻质量？

2025年河南省保安员考试试题带解析【突破训练】

一、单选题(共10