2025年河南省保安员考试试题带解析【原创题】.docxVIP

2025年河南省保安员考试试题带解析【原创题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应首先确保的是：()

A.完成任务

B.个人安全

C.财产保护

D.遵守规定

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.好高骛远

D.爱岗敬业

3.在巡逻过程中，保安员发现有人斗殴，应立即采取的措施是：()

A.立即报警

B.拨打同事求助

C.现场围观

D.离开现场

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.主动道歉

C.拒绝沟通

D.积极解决问题

5.保安员在夜间巡逻时，发现一男子在小区内鬼鬼祟祟，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.悄悄跟踪

C.立即报警

D.忽视不管

6.保安员在执行任务时，遇到客户请求帮助搬运行李，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝帮助，保持距离

B.主动提供帮助，确保安全

C.忽视请求，继续巡逻

D.借口推辞，找他人帮忙

7.保安员在巡逻时，发现有人正在破坏公共设施，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视不管

B.跟踪调查

C.立即制止

D.通知同事

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整齐，佩戴标识

B.使用不当语言

C.保持警觉，认真负责

D.遵守纪律，服从命令

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.确保自身安全

B.迅速判断，采取行动

C.随意处置，不通知上级

D.寻求同事帮助

10.保安员在夜间巡逻时，发现一女子被尾随，以下哪种做法是正确的？()

A.直接追赶

B.立即报警

C.随意询问

D.观察一段时间

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则包括：()

A.耐心倾听

B.主动道歉

C.及时反馈

D.避免争执

E.保护客户隐私

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到紧急情况应立即报警

E.随意改变巡逻方式

13.保安员在执行任务时，应具备的基本素质包括：()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的法律知识

D.良好的服务意识

E.良好的沟通能力

14.以下哪些行为是保安员在处理突发事件时应当避免的？()

A.慌张失措

B.随意处置

C.不通知上级

D.拖延时间

E.未经授权擅自行动

15.保安员在执行任务时，应遵守的纪律包括：()

A.服从命令

B.遵守时间

C.保守秘密

D.仪表整洁

E.不得酗酒

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查单位的哪些部位？

17.保安员在制止违法犯罪行为时，应遵循的原则是：

18.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是：

19.保安员在夜间巡逻时，如遇紧急情况，应立即：

20.保安员在执行任务时，应佩戴的标识是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自对嫌疑人进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，可以自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻过程中发现火灾隐患，应如何处理？

28.保安员在处理客户投诉时，应注意哪些方面？

29.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些区域？

30.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业道德？

2025年河南省保安员考试试题带解析【原创题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到紧急情况时，首要任务是确保自身安全，避免在处理紧急情况时发生意外。

2.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求包括忠诚可靠、诚实守信、爱岗敬