2025年江西省保安员考试试题带解析（能力提升）.docxVIP

2025年江西省保安员考试试题带解析（能力提升）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.直接将其制服

B.立即报警并控制现场

C.随意询问其身份信息

D.离开现场，避免冲突

2.2.保安员在制止斗殴时，以下哪种行为是不恰当的：()

A.尽量避免身体接触

B.尽量靠近斗殴者，进行劝阻

C.请求其他保安员协助

D.保持冷静，避免激化矛盾

3.3.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的：()

A.诚恳倾听顾客的投诉

B.避免与顾客发生争执

C.忽视顾客的投诉，不予理睬

D.积极寻求解决方案

4.4.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼内灯光突然熄灭，以下哪种做法是正确的：()

A.立即离开现场，避免麻烦

B.检查电源是否正常，并报告给相关部门

C.随意打开所有楼内电源，查找原因

D.等待业主自行处理

5.5.保安员在进行消防检查时，以下哪种设备是不应缺少的：()

A.灭火器

B.报警器

C.安全出口指示灯

D.以上都是

6.6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的：()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速采取应对措施

C.离开现场，避免危险

D.拨打求助电话，等待救援

7.7.保安员在值班时，以下哪种行为是不恰当的：()

A.严格遵守值班纪律

B.随意离开岗位，去处理私事

C.保持通讯设备畅通

D.定期巡逻，检查安全情况

8.8.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是不正确的：()

A.仔细检查所有安全出口

B.忽略某些区域的安全隐患

C.对所有设备进行检查和维护

D.记录检查结果，及时上报

9.9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是不恰当的：()

A.优先考虑人员安全

B.指挥现场人员撤离

C.自行处理，不通知上级

D.保持冷静，避免恐慌

10.10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的：()

A.诚实守信，遵守纪律

B.私自接受好处，泄露信息

C.严谨认真，一丝不苟

D.积极主动，服务至上

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先保护人员安全

C.及时向上级报告

D.避免引起恐慌

E.私下处理，不惊动他人

12.2.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些安全事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.保持通讯设备畅通，确保能够及时联系

C.避免单独行动，应与同事保持联系

D.随意进入未知区域，以免发生意外

E.穿着整齐，保持良好的形象

13.3.以下哪些属于保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则？()

A.诚恳倾听顾客的投诉

B.保持客观公正的态度

C.尽量避免与顾客发生争执

D.私下解决，不公开讨论

E.积极寻求解决方案

14.4.保安员在执行任务时，应遵守哪些纪律要求？()

A.严格遵守值班制度

B.保持通讯设备畅通

C.不得擅自离岗

D.不得收受贿赂

E.不得泄露工作秘密

15.5.保安员在消防安全检查中，应重点关注哪些方面？()

A.消防设施是否完好有效

B.安全出口是否畅通无阻

C.消防通道是否保持畅通

D.灭火器材是否充足

E.电气线路是否存在安全隐患

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应当每（）分钟巡视一次，确保监控范围无盲区。

17.在遇到紧急情况时，保安员应首先（）。

18.保安员在处理顾客投诉时，应（）记录下顾客的投诉内容。

19.根据《中华人民共和国消防法》，任何单位、个人都有权对危害（）的行为进行检举和控告。

20.保安员在值班时，应当（）记录下当班期间的重要事项。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级，先自行处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以随意打断顾客的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入未授权的区域。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行扑救。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班时，可以随意离开岗位处理私事。()

A.正确