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2025年江西省保安员考试试题带解析必背【精选题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职业道德要求？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.追求物质利益

D.忠诚职守

2.保安员在制止违法行为时，下列哪种行为是正确的？()

A.直接与违法行为者发生肢体冲突

B.拨打报警电话寻求支援

C.采取过激措施以制服违法行为者

D.隐瞒事实，不报告上级

3.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，可以采取哪些处罚措施？()

A.罚款

B.行政拘留

C.罚款和行政拘留

D.以上都不对

4.保安员在进行巡逻检查时，应当注意观察哪些情况？()

A.熟悉环境，了解安全设施

B.密切关注人员流动情况

C.检查消防器材是否完好

D.以上都是

5.下列哪种行为属于保安员的职责范围？()

A.代为保管客户物品

B.监控和记录出入人员

C.帮助客户搬运行李

D.以上都不属于

6.在紧急情况下，保安员应如何处理现场？()

A.保持冷静，迅速评估现场情况

B.首先撤离现场，等待救援

C.使用暴力手段控制现场

D.通知领导后，再进行处置

7.根据《中华人民共和国劳动合同法》，保安员与用人单位建立劳动关系，应当签订何种合同？()

A.劳务合同

B.临时合同

C.无固定期限合同

D.以上都可以

8.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，应当如何处理？()

A.未经允许擅自处置

B.拨打报警电话，等待警察到场

C.私下调查，自行处理

D.以上都不正确

9.下列哪种情况不属于保安员的工作内容？()

A.维护公共秩序

B.保护客户财产安全

C.代办法律诉讼

D.协助警察执法

10.在保安服务中，如何处理客户投诉？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.严厉批评，责怪客户

D.拒绝接待，不提供解释

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.严格遵守法律法规

B.尊重服务对象

C.私自接受贿赂

D.保持警觉，预防犯罪

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.确保人员安全

B.及时报警

C.阻止事态扩大

D.未经授权擅自采取行动

13.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为属于扰乱公共秩序的行为？()

A.聚众扰乱公共场所秩序

B.损坏公共设施

C.未经许可在公共场所摆摊设点

D.非法集会、游行、示威

14.保安员在巡逻时，应检查哪些安全设施？()

A.消防器材

B.安全门锁

C.监控设备

D.灭火器

15.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.认真倾听

B.耐心解释

C.及时反馈

D.忽视投诉

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的文件资料包括但不限于______。

17.在遇到紧急情况时，保安员应首先______。

18.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，可以采取的处罚措施包括______。

19.保安员在巡逻时，应保持______，以便及时发现和处理安全隐患。

20.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则之一是______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴明显的制服或标识。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即自行采取行动，不需要报警。()

A.正确B.错误

23.保安员有权对客户进行搜查，以检查是否存在安全隐患。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，应保持中立态度，不偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何提高保安员的服务意识和客户满意度？

28.保安员在遇到火灾等紧急情况时应如何行动？

29.保安员在监控中心工作时应注意哪些事项？

30.保安员在处理客户投诉时应如何进行沟通？

2025年江西省保安员考试试题带解析必背【精选题】

一、单选题(共10题