2025年江西省保安员考试试题带解析必背【各地真题】.docxVIP

2025年江西省保安员考试试题带解析必背【各地真题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在接到报警后，应立即采取的措施是？()

A.确认报警内容，请求支援

B.立即赶赴现场，进行初步处置

C.联系报警人，了解详细情况

D.向上级报告，等待指示

2.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身财产安全

C.从事商业活动

D.遵守法律法规

3.在处理客户投诉时，保安员应采取的态度是？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.意气用事，立即反驳

D.拒绝沟通，推卸责任

4.以下哪种情况属于紧急情况？()

A.顾客在店内购物

B.发生火灾

C.客户询问产品信息

D.员工请假

5.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其制服并控制

B.隐蔽观察，确认其身份和意图

C.随意询问，不记录情况

D.立即报警，等待警方处理

6.以下哪种行为违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》？()

A.在公共场所大声喧哗

B.遵守交通信号灯行驶

C.按时缴纳物业费

D.依法参加选举

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.着装整齐，佩戴标志

B.保持警觉，注意观察

C.随意吸烟，影响形象

D.严格遵守规章制度

8.以下哪种情况不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控视频监控

C.从事商业活动

D.紧急情况下的救援行动

9.在处理客户投诉时，保安员应如何处理投诉内容？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真记录，分析原因

C.意气用事，立即反驳

D.拒绝沟通，推卸责任

10.以下哪种情况保安员应立即报警？()

A.客户询问产品信息

B.发生火灾

C.顾客在店内购物

D.员工请假

11.保安员在夜间巡逻时，发现某处建筑物着火，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打火警电话119

B.立即使用灭火器进行灭火

C.立即疏散人员，保护现场

D.立即返回报警点等待救援

二、多选题(共5题)

12.保安员在执行巡逻任务时，应遵守以下哪些规定？()

A.穿着统一的制服

B.保持通讯设备畅通

C.定期报告巡逻情况

D.随意改变巡逻路线

13.在处理客户投诉时，保安员应具备以下哪些素质？()

A.耐心倾听

B.良好的沟通能力

C.专业知识

D.愤怒回应

14.以下哪些属于保安员在突发事件中的应急处置措施？()

A.疏散人员

B.报警求助

C.使用灭火器灭火

D.随意搬动设备

15.保安员在夜间巡逻时，应注意以下哪些事项？()

A.确保通讯设备电量充足

B.注意观察周围环境

C.避免单独行动

D.随意进入陌生区域

16.以下哪些是《中华人民共和国治安管理处罚法》规定的违反治安管理的行为？()

A.聚众扰乱公共场所秩序

B.非法携带枪支、弹药或者管制刀具

C.非法集会、游行、示威

D.损坏公共设施

三、填空题(共5题)

17.《中华人民共和国治安管理处罚法》的目的是为了维护社会治安秩序，保障公共安全，保护公民、法人和其他组织的合法权益，___。

18.保安员在执行任务时，应遵守国家法律法规，服从___的指挥和安排。

19.保安员在处理客户投诉时，应首先___，了解投诉的具体内容和原因。

20.保安员在夜间巡逻时，应使用___，以便及时发现和处置异常情况。

21.保安员在遇到紧急情况时，应立即___，并采取必要的应急处置措施。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不携带通讯设备。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即采取措施，并等待消防部门到来。()

A.正确B.错误

26.保安员在处理客户投诉时，可以立即采取强制措施，以平息事态。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

28.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

29.在处理客户投诉时，保安员应如何处