2025年江西省保安员考试试题带解析含答案（预热题）.docxVIP

2025年江西省保安员考试试题带解析含答案（预热题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现可疑人员，下列做法正确的是：()

A.立即报告并采取强制措施

B.紧张观察，尽量避开

C.尝试与其交流，了解情况

D.随意与其拍照或录像

2.保安员在处理突发事件时，以下哪项不是优先考虑的因素？()

A.保护现场安全

B.及时疏散人员

C.维护社会秩序

D.满足个人情绪需求

3.保安员在遇到客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.立即反驳，维护自身权益

C.认真记录，及时反馈

D.尊重客户，积极解决问题

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种情况不属于安全隐患？()

A.电气线路老化

B.火源与易燃物品距离过近

C.门窗关闭严密

D.消防设施损坏

5.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶，确保抓捕成功

B.立即报警，等待警察到来

C.悄悄跟踪，自行抓捕

D.看热闹，不予理睬

6.保安员在处理群体性事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽量保持冷静，避免激动情绪

B.积极与群众沟通，了解诉求

C.采取强制措施，迅速平息事件

D.尊重群众，避免冲突升级

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着睡衣，随意走动

B.穿着制服，携带警棍，保持警惕

C.坐在巡逻车内，闭眼休息

D.随意与路人闲聊，分散注意力

8.保安员在处理紧急情况时，以下哪种行为是错误的？()

A.立即启动应急预案

B.保持冷静，快速判断情况

C.自行判断，擅自改变应急预案

D.紧急情况下，优先考虑自身安全

9.保安员在接待访客时，以下哪种行为是正确的？()

A.严格审查，确保访客身份

B.简单寒暄，不问姓名

C.随意带访客进入敏感区域

D.忽视访客，专注于其他工作

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意更换岗位，不按计划执行

B.严格遵守规章制度，认真履行职责

C.擅自离岗，处理个人事务

D.不顾安全，冒险完成任务

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应遵守以下哪些原则？()

A.尊重法律法规

B.保障客户安全

C.维护社会秩序

D.保护个人隐私

E.积极与客户沟通

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.保持警惕，注意观察周围环境

B.遵守巡逻路线和时间

C.与同事保持联系，互相支持

D.随意进入他人住宅或单位

E.佩戴制服，展示形象

13.在处理突发事件时，保安员应采取以下哪些措施？()

A.立即启动应急预案

B.保持冷静，快速判断情况

C.及时疏散人员，确保安全

D.擅自离开现场，等待他人处理

E.与当事人沟通，了解情况

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的程序？()

A.认真倾听客户投诉

B.记录投诉内容，及时反馈

C.尽量解决问题，避免冲突升级

D.擅自对客户进行处罚

E.尊重客户，保持礼貌

15.以下哪些是保安员在应对自然灾害时应具备的能力？()

A.了解自然灾害的预防措施

B.掌握基本的救援技能

C.能够迅速组织人员疏散

D.熟悉所在地区的应急预案

E.随意传播不实信息

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应首先确保的是

17.在处理客户投诉时，保安员应首先

18.保安员在遇到紧急情况时，应

19.保安员在巡逻过程中，应

20.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不穿着制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意进入他人住宅或单位。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以忽视周围环境的变化。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时发现火灾，应如何处理？

28.保安员在遇到客户投