2025年江西省保安员考试试题带解析含答案【精练】.docxVIP

2025年江西省保安员考试试题带解析含答案【精练】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护社会治安秩序

B.保障客户人身安全

C.负责公司内部财务工作

D.防止盗窃事件发生

2.2.在紧急情况下，保安员应该首先做什么？()

A.通知公司领导

B.采取措施制止犯罪行为

C.寻求同事帮助

D.保持现场秩序

3.3.保安员在进行巡逻时，应该每隔多长时间进行一次巡逻检查？()

A.每小时一次

B.每两小时一次

C.每半小时一次

D.每三天一次

4.4.以下哪种情况不属于保安员紧急处理的情况？()

A.犯罪嫌疑人逃窜

B.客户突然晕倒

C.电脑系统故障

D.消防警报响起

5.5.保安员在接待来访人员时，应该如何做？()

A.不予理会，直接放行

B.查看证件，询问目的

C.忽视其请求，让其等待

D.随意猜测其身份

6.6.保安员在执行任务时，遇到下列哪种情况应立即报警？()

A.客户要求帮忙搬东西

B.发现有人携带不明物品

C.遇到同事生病

D.公司内部人员请假

7.7.保安员在进行安全检查时，以下哪项是不正确的做法？()

A.检查消防设施是否完好

B.检查门锁是否安全

C.随意打开所有房门进行搜查

D.检查监控设备是否正常运行

8.8.保安员在巡逻过程中，发现火情应如何处理？()

A.立即使用灭火器进行灭火

B.拨打119报警并迅速撤离现场

C.观察火势，决定是否灭火

D.等待同事前来协助

9.9.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？()

A.不予理睬，继续工作

B.保持冷静，认真听取投诉

C.立即开除客户

D.忽视客户，等待时间过去

10.10.保安员在值班期间，以下哪种行为是不允许的？()

A.睡觉休息

B.检查监控设备

C.定期巡逻

D.接听私人电话

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在进行安全检查时，以下哪些内容应该检查？()

A.门窗是否完好

B.消防设施是否完备

C.监控设备是否正常工作

D.室内环境是否整洁

12.2.以下哪些属于保安员在突发事件中的应对措施？()

A.立即报警

B.疏散人群

C.使用武力制止犯罪

D.保护现场

13.3.保安员在接待来访人员时应遵守哪些规定？()

A.询问来访目的

B.查验身份证件

C.引导至指定地点

D.忽略来访者的请求

14.4.以下哪些属于保安员的职业要求？()

A.身体健康

B.具备一定的法律知识

C.能够熟练使用消防设备

D.有良好的道德品质

15.5.保安员在处理客户投诉时应注意哪些方面？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时解决问题

D.对客户态度傲慢

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应确保每间隔一定时间对重点区域进行巡视，通常建议每隔______小时进行一次。

17.在处理紧急情况时，保安员应首先______，以确保人员安全。

18.保安员在接待来访人员时，应首先______，以确认其身份和目的。

19.保安员在巡逻过程中，如发现火情，应立即______，并采取适当的灭火措施。

20.保安员在处理客户投诉时，应首先______，以便了解投诉的具体情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在接到报警后，应当立即赶赴现场，无论报警内容是否真实。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉的具体内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以离开岗位去处理个人事务。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服或标志。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理紧急情况时应遵循哪些原则？

27.问：保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

28.问：保安员在接待外来人员时应注意哪些事项？

29.问：保安员在执行任务时，如何保持良好的职业形象？

30.问：保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？