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2025年江西省保安员考试试题带解析及完整答案【夺冠】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在保安服务中，遇到紧急情况时应如何处理？()

A.立即上报，按预案行动

B.等待指挥中心指令

C.随意行动，自行判断

D.立即撤离现场

2.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.保护客户的人身安全

B.监控和记录异常情况

C.进行日常财务管理

D.维护治安秩序

3.在巡逻过程中，以下哪种行为是不适当的？()

A.按照规定的路线和时间巡逻

B.随意穿越马路或进入私人区域

C.观察周边环境，注意安全

D.与同事保持通讯联系

4.当发现可疑人物时，保安员应该如何应对？()

A.跟踪调查，确保安全

B.直接制服对方，避免冲突

C.保持距离，监视其行动

D.随意与之交谈，试图了解情况

5.以下哪种行为可能构成对保安员的违法处罚？()

A.违反公司规章制度

B.接受客户小费

C.严格遵守职责

D.私自处理客户投诉

6.保安员在处理突发事件时应遵循的原则是什么？()

A.快速反应，先斩后奏

B.保持冷静，逐步解决

C.强调责任，推卸责任

D.个人判断，自行处理

7.保安员在执行任务时，以下哪种装备是必须携带的？()

A.警棍

B.防护装备

C.手机

D.全套制服

8.保安员在遇到自然灾害时，以下哪种行动是正确的？()

A.立即组织撤离

B.等待上级指示

C.随意行动，自行判断

D.忽略情况，继续巡逻

9.保安员在服务区域进行安全检查时，以下哪种情况是需要特别注意的？()

A.安全设施齐全

B.存在安全隐患

C.安全检查记录完整

D.服务区域内无人

10.以下哪种行为是保安员应避免的？()

A.积极与同事交流工作心得

B.对服务区域内的安全隐患进行记录

C.接受客户不合理的要求

D.定期进行自我培训

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尽快解决问题，避免延误

C.记录投诉内容，作为证据

D.忽视投诉，继续工作

12.以下哪些属于保安员的巡逻职责？()

A.检查安全设施是否完好

B.观察周边环境，预防潜在风险

C.保持通讯设备畅通，以便及时报告

D.随意穿越马路，增加活动范围

13.在自然灾害发生时，保安员应如何行动？()

A.确保人员安全，组织撤离

B.维护现场秩序，防止混乱

C.及时报告上级，请求支援

D.个人行动，自行判断

14.以下哪些是保安员在制服管理中应遵守的规定？()

A.不得私自修改制服

B.不得将制服借给他人

C.不得在非工作时间穿着制服

D.不得在制服上添加私人标识

15.保安员在接到紧急报警时，应采取哪些行动？()

A.立即赶赴现场

B.尽快联系相关部门

C.了解报警内容，判断情况

D.保持冷静，避免慌乱

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行夜间巡逻时，必须每

17.保安员在遇到紧急情况需要使用灭火器时，首先应

18.保安员在处理客户投诉时，应当

19.保安员在执行任务时，应当佩戴

20.保安员在遇到恐怖袭击预警时，应当

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以穿着便装，不佩戴任何标志。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，保持距离。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意穿越马路或进入私人区域。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行夜间巡逻时，应当注意哪些事项？

28.保安员在处理客户投诉时，应当如何处理？

29.保安员在遇到火灾时，应当采取哪些措施？

30.保安员在执行任务时，应当如何保护自身安全？

2025年江西省保安员考试试题带解析及完整答案【夺冠】

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即上报，按照既定预案行动，以确保事件得