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银行市场研究方法试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.银行市场研究中，以下哪一种方法主要用于了解消费者对银行产品的认知度和满意度？

A.深度访谈

B.问卷调查

C.交叉分析

D.市场细分

2.在银行市场研究中，定性研究方法与定量研究方法的主要区别在于：

A.数据收集方法

B.数据分析方法

C.研究目的

D.研究结果

3.以下哪一项不是银行市场研究中的SWOT分析要素？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.风险

4.银行市场研究中的“5W1H”分析法是指：

A.何时、何地、何人、何事、为何、如何

B.何时、何地、何人、何事、为何

C.何时、何地、何人、何事

D.何时、何地、何人

5.在银行市场研究中，以下哪一种方法适用于对市场趋势进行预测？

A.因素分析

B.时间序列分析

C.聚类分析

D.相关性分析

6.银行市场研究中的“消费者购买行为”是指：

A.消费者对银行产品的认知过程

B.消费者对银行产品的评价过程

C.消费者对银行产品的购买过程

D.消费者对银行产品的使用过程

7.在银行市场研究中，以下哪一种方法适用于对市场细分结果进行验证？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.聚类分析

D.因素分析

8.银行市场研究中的“市场潜力”是指：

A.市场需求的规模

B.市场需求的增长速度

C.市场需求的增长潜力

D.市场需求的竞争程度

9.在银行市场研究中，以下哪一种方法适用于对市场占有率进行分析？

A.交叉分析

B.时间序列分析

C.聚类分析

D.因素分析

10.银行市场研究中的“市场渗透率”是指：

A.银行产品在市场中的销售量占市场总量的比例

B.银行产品在市场中的销售额占市场总量的比例

C.银行产品在市场中的利润占市场总量的比例

D.银行产品在市场中的市场份额占市场总量的比例

11.在银行市场研究中，以下哪一种方法适用于对竞争对手进行分析？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.竞争对手分析

D.因素分析

12.银行市场研究中的“竞争对手策略”是指：

A.竞争对手的市场定位

B.竞争对手的市场份额

C.竞争对手的产品特点

D.竞争对手的营销策略

13.在银行市场研究中，以下哪一种方法适用于对市场环境进行分析？

A.PEST分析

B.SWOT分析

C.5W1H分析

D.因素分析

14.银行市场研究中的“PEST分析”是指：

A.政治因素、经济因素、社会因素、技术因素

B.政治因素、经济因素、社会因素、文化因素

C.政治因素、经济因素、社会因素、环境因素

D.政治因素、经济因素、社会因素、竞争因素

15.在银行市场研究中，以下哪一种方法适用于对市场机会进行分析？

A.PEST分析

B.SWOT分析

C.5W1H分析

D.因素分析

16.银行市场研究中的“市场细分”是指：

A.根据消费者需求将市场划分为若干个子市场

B.根据消费者购买行为将市场划分为若干个子市场

C.根据消费者对银行产品的认知度将市场划分为若干个子市场

D.根据消费者对银行产品的满意度将市场划分为若干个子市场

17.在银行市场研究中，以下哪一种方法适用于对市场趋势进行分析？

A.因素分析

B.时间序列分析

C.聚类分析

D.相关性分析

18.银行市场研究中的“市场占有率”是指：

A.银行产品在市场中的销售量占市场总量的比例

B.银行产品在市场中的销售额占市场总量的比例

C.银行产品在市场中的利润占市场总量的比例

D.银行产品在市场中的市场份额占市场总量的比例

19.在银行市场研究中，以下哪一种方法适用于对市场细分结果进行验证？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.聚类分析

D.因素分析

20.银行市场研究中的“市场潜力”是指：

A.市场需求的规模

B.市场需求的增长速度

C.市场需求的增长潜力

D.市场需求的竞争程度

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.银行市场研究中的定量研究方法包括：

A.问卷调查

B.深度访谈

C.实验研究

D.时间序列分析

2.银行市场研究中的定性研究方法包括：

A.深度访谈

B.问卷调查

C.文案分析

D.观察法

3.银行市场研究中的SWOT分析要素包括：

A.优势

B.劣势

C.机会

D.风险

4.银行市场研究中的PEST分析要素包括：

A.政治因素

B.经济因素

C.社会因素

D.技术因素

5.银行市场研究中的市场细分方法包括：

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

三、判断题（每题2分，共10分）