2025年江西省保安员考试试题带解析【B卷】.docxVIP

2025年江西省保安员考试试题带解析【B卷】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人携带可疑物品，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收可疑物品

B.立即报告公安机关

C.询问携带者并要求其打开物品

D.忽略并继续巡逻

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌张失措，不知所措

B.冷静判断，迅速采取措施

C.拒绝参与，等待上级指示

D.愤怒对抗，试图解决问题

3.保安员在巡逻时，遇到醉酒者闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制服醉酒者

B.尝试与其沟通，了解情况

C.忽略并继续巡逻

D.拨打报警电话

4.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶，试图制服翻墙者

B.尝试与其沟通，了解情况

C.忽略并继续巡逻

D.拨打报警电话

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受客户贿赂

C.主动提供优质服务

D.不断提升自身技能

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.愤怒反驳，拒绝沟通

D.推卸责任，指责他人

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意更换岗位，不履行职责

B.严格遵守岗位责任制，履行职责

C.忽视安全措施，冒险作业

D.推卸责任，不承担责任

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.冷静判断，迅速采取措施

C.等待他人救援，不采取行动

D.愤怒对抗，试图解决问题

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.严格遵守纪律，服从命令

B.随意离岗，不履行职责

C.主动请缨，承担重任

D.不断提升自身素质

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.冷静判断，迅速采取措施

C.等待他人救援，不采取行动

D.愤怒对抗，试图解决问题

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻过程中应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人物和车辆

B.遵守巡逻路线和时间，确保覆盖所有区域

C.保持与监控中心的通讯畅通

D.在巡逻时擅自离岗，参与个人活动

E.穿着整齐，仪容端正

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施控制局势

C.及时报告上级和公安机关

D.使用暴力手段解决问题

E.鼓励群众参与处理

13.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的规定？()

A.严格遵守国家法律法规和单位规章制度

B.保守工作秘密，不得泄露客户信息

C.接受客户贿赂，以权谋私

D.不断提升自身业务能力和职业道德

E.擅自离岗，不履行职责

14.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的步骤？()

A.确保自身安全，避免受到伤害

B.迅速评估情况，决定应对措施

C.及时通知上级和相关部门

D.使用一切可能的方法解决问题

E.保持恐慌，不知所措

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客户

C.及时解决问题，满足客户需求

D.推卸责任，指责他人

E.忽视客户，不予理睬

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应佩戴明显的标志，标志上应包括单位名称、保安员编号和

17.保安员在处理突发事件时，应首先

18.保安员在巡逻过程中，如发现可疑情况，应立即

19.保安员在执行任务时，应遵守的职业道德规范包括

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以擅自离开巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告监控中心。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以穿着便服进行隐蔽行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到客户的不合理要求时，可以拒绝服务。()

A.正确