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2025年广东省保安员考试试题带解析及答案（易错题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.保守秘密

C.玩忽职守

D.爱岗敬业

2.保安员在进行安全检查时，下列哪种行为是正确的？()

A.随意翻看无关的个人物品

B.对客户进行不尊重的盘问

C.严格按照检查规定进行

D.对检查结果不进行记录

3.下列哪项不是保安员制止违法犯罪行为的基本原则？()

A.呼吁周围群众协助

B.使用合法的防卫手段

C.立即逃离现场

D.尽量避免与违法者正面冲突

4.保安员在处理突发事件时，下列哪种做法是不恰当的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.强行疏散群众，不顾群众意愿

D.积极采取措施，防止事态扩大

5.保安员在巡逻过程中，发现有人正在行窃，下列哪种做法是正确的？()

A.立即追赶，制服嫌疑人

B.拨打报警电话，等待警察到来

C.隐藏在暗处，偷拍嫌疑人

D.不采取任何行动，继续巡逻

6.保安员在维护公共秩序时，下列哪种行为是不合适的？()

A.积极引导群众遵守秩序

B.对违反秩序的行为进行劝阻

C.使用暴力手段强制群众遵守

D.对不听劝阻的群众进行合理限制

7.保安员在接到求助电话时，下列哪种态度是不正确的？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.询问求助者的具体情况

C.对求助者的情绪表示冷漠

D.及时记录求助信息

8.下列哪项不是保安员进行安全防范工作的重要内容？()

A.定期进行安全检查

B.制定应急预案

C.对保安人员进行体能训练

D.对客户进行安全宣传

9.保安员在处理客户投诉时，下列哪种做法是不合适的？()

A.认真倾听客户的投诉内容

B.对客户的投诉表示理解

C.对客户进行指责和批评

D.及时记录投诉信息

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐的制服

B.使用文明用语

C.保持高度的警惕性

D.随意更改工作任务

11.下列哪些是保安员在处理紧急情况时应遵循的原则？()

A.及时报警

B.保持冷静，迅速判断情况

C.积极采取措施，防止事态扩大

D.随意离开现场

12.以下哪些属于保安员职业道德规范的内容？()

A.尊重他人

B.保守秘密

C.爱岗敬业

D.追求物质利益最大化

13.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是必要的？()

A.定期巡视重点区域

B.记录巡逻情况

C.对可疑人员进行询问

D.随意进入私人住宅

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是合适的？()

A.认真倾听客户的投诉内容

B.对客户的投诉表示理解

C.及时记录投诉信息

D.对客户进行指责和批评

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括：

16.在制止违法犯罪行为时，保安员应首先采取的措施是：

17.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是：

18.保安员在执行巡逻任务时，应记录的巡逻内容包括：

19.保安员在遇到突发事件时，应按照以下哪个顺序进行处置：

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在制止违法犯罪行为时，可以使用任何手段。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝客户的投诉。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以随意更改工作任务。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行安全检查时，可以不对检查结果进行记录。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理突发事件时应如何确保自身安全？

26.保安员在进行安全检查时，如何判断是否存在安全隐患？

27.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？

28.保安员在巡逻过程中，如何与周围人员进行沟通？

29.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业道德？

2025年广东省保安员考试试题带解析及答案（易错题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】玩忽职守是保安员职业道德的禁忌行为，不属于基本要求。

2.【答案】