2025年广东省保安员考试试题带解析及完整答案【典优】.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析及完整答案【典优】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.直接将其制服

B.悄悄跟踪观察

C.及时报告并请求支援

D.立即回避

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.首先安抚现场群众

B.立即采取行动制服对方

C.等待上级指示

D.忽略现场情况

3.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带危险物品，应当如何处理？()

A.立即制止并收缴

B.稍作观察后报告

C.忽略并继续巡逻

D.等待当事人离开

4.保安员在接待访客时，以下哪种做法是合适的？()

A.不询问访客身份

B.询问访客身份并登记

C.忽视访客请求

D.对访客态度冷漠

5.保安员在处理紧急情况时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意移动现场设备

C.及时通知相关部门

D.确保自身安全

6.保安员在巡逻过程中，发现火灾迹象，应当如何处理？()

A.立即报警

B.等待上级指示

C.尝试自行灭火

D.忽略并继续巡逻

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况属于紧急情况？()

A.犯罪嫌疑人逃跑

B.保安员身体不适

C.客户投诉服务问题

D.场地设备故障

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不合适的？()

A.穿着整齐，佩戴标志

B.随意与访客交谈

C.保持警惕，注意观察

D.尊重访客，礼貌待人

9.保安员在处理投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略投诉，继续工作

B.认真倾听，耐心解释

C.立即上报，等待指示

D.表现不耐烦，拒绝沟通

10.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即报告？()

A.发现场所设备损坏

B.发现访客身份不明

C.发现同事违反规定

D.发现场所内温度异常

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行安全检查时，以下哪些物品属于违禁品？()

A.爆炸物

B.枪支弹药

C.易燃易爆物品

D.贵重物品

E.毒品

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循以下哪些原则？()

A.尊重客户，耐心倾听

B.保持冷静，避免冲突

C.主动解决问题，不推诿责任

D.立即上报，等待指示

E.保持礼貌，文明服务

13.保安员在巡逻时，以下哪些行为有助于提高工作效率和安全防范能力？()

A.保持高度的警觉性

B.规范使用巡逻工具

C.合理安排巡逻路线

D.定期检查巡逻区域的安全设施

E.与同事保持沟通

14.在紧急情况下，保安员应采取哪些措施保护人员安全？()

A.疏散人群到安全区域

B.封锁危险区域

C.及时报警，请求支援

D.协助受伤人员撤离

E.保持冷静，指挥现场

15.保安员在培训中应掌握哪些基本技能？()

A.应急处理能力

B.体能训练

C.心理素质培养

D.法律法规知识

E.沟通协调能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行巡逻任务时，应当佩戴明显的标志，并出示有效的工作证件。

17.保安员在处理突发事件时，首先应确保的是现场人员的。

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打。

19.保安员在执行任务时，应严格遵守。

20.保安员在进行安全检查时，应重点检查。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，发现火灾迹象，可以自行采取灭火措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守工作纪律。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应保持冷静，迅速判断并采取行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在维护公共场所秩序时应当遵守的原则。

27.在处理客户投诉时，保安员应当采取哪些步骤？

28.保安员在巡逻过程中发现可疑物品，应如何处理？

29.请描述保安员在执行任务时，如何应对突发状况。

30.保安员在执行任务时，如何保持自身的职业道德和形象？

2025年广东省保安员考试试题带解析及完