2025年广东省保安员考试试题带解析及参考答案【综合题】.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析及参考答案【综合题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.随意使用武力解决问题

D.寻求同事协助

2.保安员在进行巡逻时，以下哪种情况不需要记录？()

A.发现可疑人员

B.发现消防设施损坏

C.发现地面有积水

D.发现车辆违章停车

3.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.询问访客的姓名和目的，但不允许记录

B.只允许访客登记姓名，不允许记录其他信息

C.询问访客的姓名、目的，并做好记录

D.不询问访客信息，直接允许进入

4.保安员在发现火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.立即报警，并引导人员疏散

C.尝试灭火，如果无法控制再报警

D.等待火灾蔓延到更大范围再报警

5.保安员在执行职务时，以下哪种着装是正确的？()

A.穿着便装

B.穿着运动服

C.穿着制服，佩戴标志

D.穿着睡衣

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.表现出不耐烦，急于结束投诉

C.认真倾听，耐心解答，积极解决问题

D.倒数计时，限制投诉时间

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.灯光照射范围过大，影响他人休息

B.灯光照射范围过小，难以发现异常

C.灯光照射范围适中，既能照亮前方，又不影响他人

D.不开灯，以免影响他人

8.保安员在处理紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即采取行动，不顾自身安全

B.等待上级指示，不采取任何行动

C.评估情况，确保自身安全的前提下采取行动

D.拨打求助电话，等待救援

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.尊重客户，礼貌待人

C.私自接受客户礼物

D.公正无私，公平处理事务

10.保安员在遇到暴力袭击时，以下哪种防御技巧是正确的？()

A.直接对抗，试图制服对方

B.避免直接对抗，寻找逃跑机会

C.使用暴力还击，保护自己

D.站立不动，等待对方攻击

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.使用武力解决问题

D.寻求同事协助

12.以下哪些是保安员在巡逻时需要记录的情况？()

A.发现可疑人员

B.发现消防设施损坏

C.发现地面有积水

D.发现车辆违章停车

13.以下哪些是保安员在接待访客时需要遵守的规定？()

A.询问访客的姓名和目的

B.记录访客信息

C.允许访客随意走动

D.引导访客至指定区域

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应该采取的措施？()

A.认真倾听，耐心解答

B.积极解决问题

C.忽视投诉，不予理睬

D.表现出不耐烦，急于结束投诉

15.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应该注意的事项？()

A.保持灯光照射范围适中

B.定期检查监控设备

C.随意大声喧哗

D.确保通讯设备畅通

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是：

17.保安员在接到报警后，应当立即采取的措施是：

18.保安员在进行安全检查时，对发现的隐患，应当：

19.保安员在执行巡逻任务时，应当：

20.保安员在接待访客时，应当：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以不考虑自身安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不记录任何情况。()

A.正确B.错误

24.保安员在接待访客时，只需要记录访客的姓名。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，可以直接使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在执行职务时，如何确保自身安全？

27.保安员在处理访客投诉时，应当遵循哪些原则？

28.保安员在发现消防设施损坏时，应当如何处理？

29.保安员在夜间巡逻时，如何有效预防盗窃事件的发生？

30.保安员在遇到紧急医疗情况时，应当