二零二四年度电商平台用户隐私保护服务合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年度电商平台用户隐私保护服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1用户隐私信息的定义

1.2隐私保护责任的定义

1.3本合同术语的定义

2.隐私信息收集与使用

2.1信息收集的目的

2.2信息收集的范围

2.3用户同意与选择

2.4未成年人隐私保护

3.隐私信息存储与处理

3.1信息存储地点

3.2信息处理方式

3.3信息安全措施

4.隐私信息共享与公开

4.1信息共享原则

4.2信息公开范围

4.3第三方合作

5.用户权利与义务

5.1用户权利

5.2用户义务

6.用户隐私信息查询与修改

6.1查询权限

6.2修改权限

6.3修改流程

7.用户隐私信息删除

7.1删除原则

7.2删除流程

7.3删除限制

8.违规处理与责任

8.1违规行为界定

8.2违规处理方式

8.3责任追究

9.合同生效与终止

9.1生效条件

9.2生效日期

9.3终止条件

9.4终止流程

10.合同争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同变更与解除

11.1变更程序

11.2解除条件

11.3解除流程

12.通知与公告

12.1通知方式

12.2公告发布

12.3通知与公告的效力

13.合同附件

13.1附件内容

13.2附件效力

14.其他

14.1合同解释

14.2合同适用法律

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1用户隐私信息的定义

本合同中，“用户隐私信息”是指用户在注册、使用电商平台服务过程中提供的姓名、联系方式、地址、支付信息、浏览记录、购买记录等个人信息。

1.2隐私保护责任的定义

本合同中，“隐私保护责任”是指电商平台对用户隐私信息采取的收集、存储、使用、共享、处理和删除等环节的保护措施和责任。

1.3本合同术语的定义

（1）“电商平台”指提供本合同服务的网站、应用程序或其他平台；

（2）“用户”指在电商平台注册并使用服务的个人；

（3）“第三方”指非电商平台及其关联公司的任何个人或组织。

2.隐私信息收集与使用

2.1信息收集的目的

电商平台收集用户隐私信息的目的包括但不限于：提供个性化服务、改善用户体验、进行市场分析、进行广告投放、履行合同义务等。

2.2信息收集的范围

电商平台收集的用户隐私信息包括但不限于：姓名、联系方式、地址、支付信息、浏览记录、购买记录等。

2.3用户同意与选择

用户在注册和使用电商平台服务时，须同意本合同中对隐私信息的收集和使用。用户有权选择不提供某些个人信息，但可能影响其使用某些服务的功能。

2.4未成年人隐私保护

对于未满18周岁的未成年人，电商平台将采取额外措施保护其隐私信息，包括但不限于限制其访问某些功能和服务。

3.隐私信息存储与处理

3.1信息存储地点

用户隐私信息将存储在电商平台的服务器上，服务器位于中国境内。

3.2信息处理方式

电商平台将采用加密、匿名化等手段对用户隐私信息进行处理，确保信息的安全性和隐私性。

3.3信息安全措施

（1）建立完善的信息安全管理制度；

（2）采用物理、技术和管理措施防止信息泄露、损毁和篡改；

（3）对员工进行信息安全培训。

4.隐私信息共享与公开

4.1信息共享原则

电商平台仅在与用户直接相关的业务场景下，且在用户同意的情况下，将用户隐私信息共享给第三方。

4.2信息公开范围

电商平台不会公开或泄露用户的隐私信息，除非法律法规要求或授权。

4.3第三方合作

电商平台与第三方合作时，将要求合作方遵守本合同的隐私保护规定，并采取必要措施确保用户隐私信息的安全。

5.用户权利与义务

5.1用户权利

（1）了解、查询和修改自己的隐私信息；

（2）要求电商平台停止收集、使用、处理和删除自己的隐私信息；

（3）对电商平台违反本合同约定处理其隐私信息的行为提出投诉。

5.2用户义务

（1）真实、准确、完整地提供个人信息；

（2）不得利用电商平台服务从事违法活动；

（3）妥善保管自己的账户信息，防止他人非法使用。

6.用户隐私信息查询与修改

6.1查询权限

用户有权通过电商平台提供的查询接口查询自己的隐私信息。

6.2修改权限

用户有权通过电商平台提供的修改接口修改自己的隐私信息。

6.3修改流程

用户修改隐私信息的流程如下：

（1）用户登录电商平台账户；

（2）进入个人中心；

（3）选择修改隐私信息；

（4）按照提示修改信息；

（5）提交