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2025年广东省保安员考试试题带解析（夺冠系列）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，下列做法正确的是？()

A.立即追赶

B.隐藏观察

C.直接盘问

D.拨打报警

2.保安员在维护秩序时，遇到顾客投诉，以下哪种处理方式是正确的？()

A.忽视投诉，继续工作

B.耐心倾听，记录投诉内容

C.立即制止顾客，避免影响其他顾客

D.嫌弃顾客，不予理睬

3.保安员在遇到紧急情况时，应首先采取的措施是？()

A.立即报警

B.确保自身安全

C.指挥现场人员疏散

D.试图解决问题

4.保安员在巡逻过程中，发现有人正在进行非法活动，以下做法正确的是？()

A.立即制止

B.隐藏观察，等待时机

C.拨打报警，等待警方到来

D.试图自行解决

5.保安员在处理顾客纠纷时，以下哪种态度是正确的？()

A.强硬态度，坚决立场

B.耐心倾听，保持中立

C.忽视纠纷，继续工作

D.指责顾客，激化矛盾

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不正确的？()

A.穿着整齐，仪容端正

B.随意交谈，不注重形象

C.严格遵守纪律，服从命令

D.保持警觉，注意安全

7.保安员在遇到突发疾病人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打急救电话

B.尝试自行处理

C.忽视不理，继续工作

D.随意搀扶，不采取急救措施

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.擅自进入私人区域

B.保持警觉，注意观察

C.聊天嬉笑，降低警惕

D.忽视周围环境，独行其是

9.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.马上逃离现场

B.评估情况，采取适当的灭火措施

C.随意打开门窗，助长火势

D.拨打报警，等待火势蔓延

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.尊重顾客，礼貌待人

B.严格遵守公司规章制度

C.接受贿赂，滥用职权

D.保持警觉，注意安全

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则有哪些？()

A.安全第一

B.保障群众利益

C.依法行事

D.及时报告

12.保安员在执行任务时，以下哪些物品是必须携带的？()

A.身份证

B.工作证

C.对讲机

D.个人防护装备

13.在公共场所，保安员应具备哪些基本技能？()

A.观察力

B.沟通能力

C.应急处理能力

D.体能

14.以下哪些行为是保安员在执行任务时应当避免的？()

A.接受贿赂

B.滥用职权

C.轻易泄露客户信息

D.违反公司规章制度

15.保安员在巡逻时，遇到以下哪些情况应当立即报告？()

A.疑似盗窃行为

B.人员受伤或疾病发作

C.火灾或其他紧急情况

D.公共设施损坏

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理紧急情况时，首先要确保的是自身及他人的______。

17.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安服务公司应当与保安员签订______，明确双方的权利和义务。

18.保安员在执行任务时，发现客户有非法活动迹象，应立即______。

19.保安员在巡逻过程中，遇到群众求助，应当______。

20.保安员在工作中应严格遵守的纪律包括______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自进入私人区域进行巡逻。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客的陈述。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到可疑人员时，可以立即采取强制措施进行盘问。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不穿着统一的制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理顾客纠纷时应遵循的原则。

27.保安员在遇到紧急情况时，应当如何进行现场保护？

28.保安员在进行夜间巡逻时，需要注意哪些安全问题？

29.保安员在工作中如何保持与客户的良好沟通？

30.保安员在执行任务时，如果发现同事有违规行为，应该如何处理？

2025年广东省保安员考试试题带解析（夺冠系列）

一、