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2025年广东省保安员考试试题带解析(名师系列)
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.保安员在巡逻过程中,发现有人非法携带管制刀具,应该如何处理?()
A.查收并报告上级
B.拘留并报警
C.警告后放行
D.忽略并继续巡逻
2.保安员在值班时,发现公司内部有人员盗窃,应该如何处理?()
A.立即制止并报警
B.悄悄跟踪并报告
C.等待盗窃行为结束再报告
D.忽略并继续值班
3.保安员在执行任务时,遇到紧急情况需要紧急撤离,以下哪项不是撤离的注意事项?()
A.保持队形,有序撤离
B.注意脚下,防止摔倒
C.带上所有装备,确保安全
D.避免大声喧哗,以免引起恐慌
4.保安员在进行安全检查时,发现有人携带危险品,以下哪种处理方式是正确的?()
A.查看后放行
B.警告后放行
C.查收并报告上级
D.忽略并继续检查
5.保安员在巡逻过程中,遇到突发疾病的人员,以下哪种做法是正确的?()
A.立即拨打急救电话
B.等待其他人帮忙
C.直接送去医院
D.忽略并继续巡逻
6.保安员在进行门卫工作时,以下哪项不是门卫工作职责?()
A.确保出入人员登记
B.检查来访人员的身份
C.管理停车场秩序
D.参与公司内部会议
7.保安员在处理突发事件时,以下哪种沟通方式最有效?()
A.指责对方
B.保持冷静,耐心解释
C.忽视对方,自行处理
D.激化矛盾,对抗对方
8.保安员在夜间巡逻时,以下哪种行为是正确的?()
A.穿着鲜艳的服装,以便被他人看到
B.停留在角落里,减少被发现的机会
C.确保手机电量充足,以便随时联系
D.忽视周围环境,只关注巡逻路线
9.保安员在处理客人投诉时,以下哪种态度是正确的?()
A.不耐烦地回应
B.保持礼貌,认真倾听
C.忽视投诉,继续工作
D.指责客人,引起争执
10.保安员在值班时,以下哪种行为是违反工作纪律的?()
A.严格遵守值班制度
B.定期检查设备设施
C.与同事闲聊,影响工作
D.保持通讯工具畅通
二、多选题(共5题)
11.保安员在处理突发事件时,以下哪些措施是正确的?()
A.保持冷静,快速判断情况
B.立即报警,请求支援
C.尽量避免与当事人发生冲突
D.忽略现场情况,等待上级指示
12.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的事项?()
A.穿着反光背心,提高可见度
B.使用手电筒,照亮巡逻区域
C.保持通讯工具畅通,随时联系
D.忽略周围环境,只关注巡逻路线
13.保安员在接待访客时,以下哪些行为是正确的?()
A.主动询问访客目的
B.检查访客身份证明
C.引导访客至指定地点
D.忽视访客,自行处理其他事务
14.以下哪些是保安员在处理客人投诉时应遵循的原则?()
A.保持礼貌,认真倾听
B.尽量理解客人的立场
C.及时解决问题,避免拖延
D.指责客人,引起争执
15.以下哪些是保安员在值班时应遵守的规定?()
A.严格遵守值班制度
B.定期检查设备设施
C.保持通讯工具畅通,随时待命
D.与同事闲聊,影响工作
三、填空题(共5题)
16.保安员在进行安全检查时,应当首先检查的是来访人员的
17.在发生火灾时,保安员应立即启动
18.保安员在巡逻过程中,若发现可疑人员或物品,应当
19.保安员在处理突发事件时,应当首先
20.保安员在执行任务时,必须佩戴
四、判断题(共5题)
21.保安员在执行任务时,可以随意进入私人住宅进行检查。()
A.正确B.错误
22.保安员在处理客人投诉时,可以采取侮辱性的语言进行回应。()
A.正确B.错误
23.保安员在夜间巡逻时,可以穿着便装,不易被发现。()
A.正确B.错误
24.保安员在值班期间,可以擅自离岗,不影响值班工作。()
A.正确B.错误
25.保安员在执行任务时,有权对任何违法犯罪嫌疑人进行搜查。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简述保安员在接到紧急报警时应采取的步骤。
27.如何确保保安员在巡逻过程中能够有效预防突发事件的发生?
28.保安员在处理客人投诉时应遵循哪些原则?
29.保安员在进行安全检查时,应当重点关注哪些
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