2025年广东省保安员考试试题带解析附完整答案【夺冠】.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析附完整答案【夺冠】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，应该如何处理？()

A.直接将其制服

B.拨打110报警

C.忽略继续巡逻

D.跟踪观察后报告

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.采取强硬措施，迅速解决问题

B.等待上级指示，不采取行动

C.保持冷静，及时沟通，寻求合理解决方案

D.拒绝配合，自行处理

3.保安员在值勤时，遇到客人投诉，应该如何处理？()

A.忽略投诉，继续工作

B.坚持立场，拒绝沟通

C.认真倾听，记录投诉内容，寻求解决方法

D.立即报告上级，不处理投诉

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.私自接受客户贿赂

C.严格履行职责，确保安全

D.与同事团结协作

5.保安员在夜间巡逻时，发现火灾，应该如何处理？()

A.立即拨打119报警

B.等待上级指示

C.尝试自行灭火

D.忽略火灾，继续巡逻

6.保安员在处理客人纠纷时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽量调解，避免事态升级

B.偏袒一方，加剧矛盾

C.保持中立，公正处理

D.主动沟通，寻求双方满意解决方案

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.等待他人救援，不采取行动

D.拒绝配合，自行处理

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.使用合法手段制止违法行为

B.非法拘禁他人

C.正确履行职责，保护财产

D.维护社会治安，协助警方

9.保安员在处理客人投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.愤怒回应，指责客人

D.忽视投诉，继续工作

10.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻墙进入，应该如何处理？()

A.立即制止，并报警

B.悄悄跟踪，自行处理

C.忽略不管，继续巡逻

D.拨打110，等待警方到来

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的原则？()

A.坚决维护国家法律、法规和社会治安秩序

B.爱岗敬业，恪尽职守

C.服从领导，听从指挥

D.严格必威体育官网网址，保守国家秘密

12.保安员在处理突发事件时应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.采取有效措施，控制局势

D.尽量避免使用武力，以和平方式解决问题

13.以下哪些行为是保安员应避免的？()

A.接受非法委托，从事违法活动

B.私自接受客户贿赂

C.违反规定，泄露工作秘密

D.拒绝执行上级合理指令

14.保安员在巡逻过程中，应检查哪些设施？()

A.安全出口

B.门窗锁闭情况

C.消防设施

D.灯光照明情况

15.保安员在处理客人纠纷时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持中立，公正处理

B.认真倾听，记录投诉内容

C.寻求合理解决方案，避免事态升级

D.及时报告上级，请求指导

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查单位的消防设施，确保其处于良好的工作状态，特别是要检查灭火器、消防栓等设备的______。

17.保安员在执行巡逻任务时，应遵循的原则之一是______，确保巡逻区域的安全。

18.保安员在处理客人投诉时，应首先______，了解客人的具体诉求。

19.保安员在发现可疑人员或行为时，应首先______，确认其身份和目的。

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打______，报告详细情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带武器，可以立即使用武力制止。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以随意透露工作单位和个人的相关信息。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客人投诉时，应立即采取行动，迅速解决问题。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况时，应立即拨打120求助。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以自行决定采取何种措施。()

A.正确B.错误

五、