2025年广东省保安员考试试题带解析附参考答案（轻巧夺冠）.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析附参考答案（轻巧夺冠）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现一名可疑人员，正确的做法是？()

A.随意盘查

B.立即报告

C.熟视无睹

D.随意放行

2.在执行安全检查时，发现违禁物品，保安员应该怎么做？()

A.擅自处理

B.立即报告并交由有关部门处理

C.忽略不管

D.私下处置

3.保安员在客户服务中，遇到客户投诉，应该怎样处理？()

A.忽略投诉

B.冷漠对待

C.耐心倾听并记录

D.拒绝沟通

4.保安员在紧急情况下，首先要做的是什么？()

A.确保自身安全

B.拨打求救电话

C.惊慌失措

D.无动于衷

5.保安员在执行任务时，遇到暴力抗拒执法的情况，应该如何处理？()

A.立即制服

B.激化矛盾

C.放任不管

D.拨打求助电话

6.保安员在执行勤务时，遇到紧急疏散任务，应该如何行动？()

A.立即组织疏散

B.指望他人处理

C.疏忽职责

D.无视命令

7.保安员在值班时，发现火警，应如何应对？()

A.立即报警并组织扑救

B.观望等待

C.隐瞒不报

D.随意处置

8.保安员在巡逻中，发现有人携带危险物品，应该怎么做？()

A.强行收缴

B.立即报告并控制现场

C.放任不管

D.随意处理

9.保安员在执行任务时，遇到需要帮助的群众，应该怎样处理？()

A.置之不理

B.洒手不管

C.热情帮助

D.倒霉躲开

二、多选题(共5题)

10.保安员在维护现场秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格依照规定执行任务

B.保持礼貌，文明用语

C.随意改变指挥方式

D.必要时采取强制措施

11.在处理突发事件时，保安员应该遵循的原则包括哪些？()

A.保持冷静，迅速判断

B.依法行事，确保安全

C.私下处理，避免麻烦

D.激化矛盾，以暴制暴

12.保安员在执行安全检查时，以下哪些属于违禁物品？()

A.烟花爆竹

B.管制刀具

C.易燃易爆物品

D.无毒无害的日常生活用品

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是合适的？()

A.耐心倾听，认真记录

B.谨慎回应，避免冲突

C.忽视投诉，不予理睬

D.强烈反驳，激化矛盾

14.以下哪些情况保安员应立即上报？()

A.发现可疑人员或物品

B.发生重大安全事故

C.严重违反治安管理行为

D.客户投诉服务质量

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行巡逻任务时，应当对现场进行

16.保安员在遇到突发情况时，应首先

17.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员必须接受

18.保安员在处理客户投诉时，应当

19.保安员在执行任务时，应当遵守

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，但不需要向任何人报告。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，因为这是客户个人的问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行勤务时，可以自行决定采取何种措施，不需要遵循规定。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到暴力抗法行为时，可以采取任何必要手段制服对方。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处置？

26.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

27.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

28.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

29.保安员在执行任务时，如何处理与客户的冲突？

2025年广东省保安员考试试题带解析附参考答案（轻巧夺冠）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在巡逻中发现可疑人员应立即报告，由专业人员处理。

2.【答案】B

【解析】保安员在发现违禁物品时应立即报告并交由有关部门处理，确保合法合规。

3.【答案】C

【解析】保安员在遇到客户投诉时应耐心倾听并记录，以便后续处理。

4.【答案】A

【解析】在紧急情况下，保安员首先要确保自身安全，然后再采取其他措施。

5.【答案】D

【解析】遇到暴力抗拒执法的