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如何打造一流导购团队
团队的力量矮子军团的故事
目录第一部千锤百炼成就金牌导购第二部导购队伍建设
是企业的代言人是推动产品销售的主力军是厂家、商家、消费者之间的重要桥梁如今的家电销售，不仅仅是售产品，而是享受产品所带来的系列服务。导购的重要性
自信热情向上快乐对自己自信对产品自信对企业自信对顾客热情对同事热情对产品热情学习产品知识提高销售技能快乐的营销者工作优秀导购应具备的素质
第一部千锤百炼成就金牌导购
对自己自信例会时多参与、多发言；得到鼓励赢得掌声；让别人投来羡慕的眼光；小故事：列举身边导购成长经历”
例会上常说：
我们是最棒的！我们是最优秀的！自信是一种习惯！鼓励团队势气
认真学习产知识，深挖卖点；1为顾客利益着想，研究竞品；2善于总结，制定实用性培训资料；3讲解模板规范化，熟能生巧；4对产品自信
对产品自信敢于用“事实说话”！十八班武艺挑战终端！道具演示：用红、白绳子比一比
对企业自信加强导购的归属感加强企业文化培训加强企业成就培训
相信，我们是最棒的！
微笑01真诚03问候02这是我的工作04对顾客热情
010203要以人为友，不要以人为敌；领悟种瓜得瓜，种豆得豆；给别人带来快乐时，你会更快乐！对同事热情
对产品热情把产品比作（孩子、朋友）精心呵护赏识赞美丰厚回报
学习——水到渠成
导购队伍建设第二篇
01导购队伍结构规划05占比70％04培养的导购人员02忠诚的导购人员03聘入的导购人员06占比15％07占比15％
培养人才吸入人才把握技巧要建立一支具有活力、竞争力的营销团队，必须培养忠实于企业的员工，并同事注意吸入其它企业优秀的人才，能促进老员工的上进心，获取更多的信息，有利于团队的成长！
发现导购队伍中的问题”及时解决以下问题：心态问题私人问题工作难题发展问题售后问题工作小例：如何提供良好的发展平台12
培养团队凝聚力23145我被感动小例：心连心的祝福有效的例会形式节日聚餐、生日祝福（例会上）定期组织户外活动定期组织户外活动
丰富多彩的培训形式PPT培训突破式视频培训形式沟通式培训模拟培训小案例：今日我主持
1重视问题反馈问题2你反馈的一个小问题，对于公司都是最重要的事情！小故事：一张名片3我们是高效团队
合理的激励，使团队“向上”发展销售激励培训激励信息反馈激励维护公司利益激励
获得团队成员忠诚的“3R”技巧第三个R：认同（Recognition)第一个R：奖励（Rewards)第二个R：尊重（Respect)让每个队员都成为快乐的营销者
谢谢！
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