2025年广东省保安员考试试题带解析附参考答案【综合题】.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析附参考答案【综合题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行安全检查时，以下哪项不属于应当重点检查的内容？()

A.车辆的驾驶证和行驶证

B.旅客的身份证明

C.乘客携带的包裹是否违禁

D.保安员的着装和仪容

2.在公共场所发生突发事件时，保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.协助警方处理事件

C.抢救受伤人员

D.负责现场清洁工作

3.根据《广东省保安服务管理条例》，保安员不得有哪些行为？()

A.私自收受客户财物

B.积极参加业务培训

C.依法使用防卫器械

D.定期向公安机关报告工作

4.在夜间巡逻时，保安员发现有人翻越围墙，以下哪种做法是正确的？()

A.直接大声呼喊，让对方停止

B.悄悄跟踪，寻找机会报警

C.拨打110报警，等待警方到来

D.拿起警棍，试图制服对方

5.保安员在进行安全检查时，发现有人携带易燃易爆物品，应如何处理？()

A.直接没收并报警

B.悄悄跟踪，寻找机会报警

C.向现场负责人报告，并协助处理

D.忽略，不予理会

6.保安员在进行客户服务时，以下哪种态度是正确的？()

A.对客户的要求置之不理

B.对客户礼貌尊重，耐心解答

C.对客户态度傲慢，不予理睬

D.对客户要求苛刻，故意刁难

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.不听取客户意见，直接拒绝

B.认真听取客户意见，耐心解释

C.拒绝接待客户，等待其他同事处理

D.忽视客户投诉，不予理会

8.保安员在值班期间，以下哪种行为是不允许的？()

A.保持通讯设备畅通

B.定时巡视，确保安全

C.打瞌睡，疏于观察

D.与同事交流，增进感情

9.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报警，寻求支援

B.尽量保持冷静，评估情况

C.指挥现场人员有序撤离

D.忘记自己的安全，冲向火场

10.根据《广东省保安服务管理条例》，保安员的培训内容包括哪些？()

A.法律法规、职业道德

B.业务技能、应急处理

C.安全检查、客户服务

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在执行巡逻任务时应当注意的事项？()

A.保持警觉，注意观察周围环境

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.遇到紧急情况及时报告

D.随意改变巡逻方式，以增加神秘感

12.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为属于扰乱公共秩序的行为？()

A.非法集会、游行、示威

B.聚众斗殴

C.赌博、卖淫、嫖娼

D.未经批准，擅自设立社会团体

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听客户意见，不打断客户说话

B.保持冷静，避免情绪化

C.及时记录客户投诉内容

D.对客户进行侮辱、威胁

14.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保自身安全

B.尽快控制事态发展

C.优先考虑人员安全

D.不顾一切地制止事件

15.以下哪些是保安员在值班期间应遵守的规定？()

A.保持通讯设备畅通

B.定期检查设备设施

C.不得擅自离岗

D.可随意调整值班计划

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序、妨害公共安全的行为，处五日以上十日以下拘留，可以并处____元以下罚款。

17.保安员在处理紧急情况时，应首先____，然后迅速采取有效措施。

18.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，应立即____，并做好记录。

19.保安员在处理客户投诉时，应做到____，不得对客户进行侮辱、威胁。

20.保安员在执行巡逻任务时，应定期____，确保巡逻区域的安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见，直接作出判断。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装，以增加隐蔽性。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无需考虑自身安全。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，可以自行处理，无需报告。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班期间，可以随意调整值班计划，不影响正常