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2025年广东省保安员考试试题带解析必背（综合题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名可疑人员，以下哪项行为是正确的？()

A.直接要求对方出示身份证件

B.追击对方至隐蔽处所

C.调用监控设备观察其行为

D.悄悄跟踪至安全区域

2.在制止非法侵入住宅的行为时，保安员应采取以下哪种措施？()

A.直接用身体挡住门口

B.使用警棍或辣椒水进行威胁

C.尝试与对方沟通，了解情况

D.立即报警

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最为有效？()

A.严厉指责，要求对方立即停止

B.保持冷静，用平和的语气进行沟通

C.忽视对方，等待事态平息

D.激怒对方，使其行为更加激烈

4.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶，试图抓住盗窃者

B.拨打报警电话，等待警方到来

C.静观其变，不采取任何行动

D.使用武力制止盗窃行为

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.保持耐心，认真倾听客户诉求

C.立即反驳，维护自身权益

D.拒绝沟通，要求客户离开现场

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.主动帮助有需要的人

C.接受客户的小额贿赂

D.对同事友好相处

7.在紧急疏散过程中，以下哪种做法是正确的？()

A.随意走动，不按指定路线行走

B.逆行，试图抄近路

C.保持冷静，有序跟随队伍

D.停留原地，等待他人

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着便服，以降低被目标识别的风险

B.穿着警服，以显示自己的权威

C.使用手电筒，照亮周围环境

D.关闭手电筒，以免暴露位置

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报警，请求警方支援

B.使用暴力手段解决问题

C.保持冷静，分析事态发展

D.尽量避免与对方发生冲突

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻过程中，发现以下哪些情况应立即报警？()

A.火灾现场

B.民众聚集抗议

C.道路交通事故

D.小偷行窃

11.在处理客户投诉时，保安员应做到以下哪些方面？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.适时解释

D.及时反馈

12.以下哪些行为是保安员在紧急疏散时应避免的？()

A.逆行前进

B.停留原地等待

C.引导人员有序疏散

D.随意走动

13.保安员在巡逻时，以下哪些设备是必须携带的？()

A.手电筒

B.身份证件

C.警棍

D.对讲机

14.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.优先保护人员安全

B.尽快控制事态发展

C.及时报告上级

D.维护现场秩序

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应定期检查的设备包括：

16.在处理客户投诉时，保安员首先应做到的是：

17.保安员在夜间巡逻时，为了确保自身安全，应：

18.在紧急疏散过程中，保安员应：

19.保安员在执行任务时，如遇到法律问题，应：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户进行沟通。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒以避免暴露位置。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警并等待警方到来。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守公司或机构的规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

26.在处理突发事件时，保安员应如何与警方合作？

27.保安员在巡逻过程中，如何发现并处理可疑情况？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何保持专业态度？

29.保安员在夜间巡逻时，应如何应对突发状况？

2025年广东省保安员考试试题带解析必背（综合题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应首先确保自身安全，通过监控设备观察其行为是较为安全且合法的方式。

2.【答