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病房管理圈;目录;第一部分:病房管理圈概述;什么是病房管理圈?;病房管理圈的目标;病房管理圈的特点;病房管理圈的组成;第二部分:病房管理圈实施步骤;步骤1:成立管理圈;步骤2:选定主题;步骤3:现状调查;步骤4:设定目标;步骤5:原因分析;步骤6:制定对策;步骤7:实施对策;步骤8:效果确认;步骤9:标准化;步骤10:总结与反思;第三部分:病房管理圈应用工具;PDCA循环;5W2H分析法;鱼骨图;柏拉图;控制图;第四部分:病房管理圈实践案例;案例1:提高护理文书质量;案例1:提高护理文书质量(续);案例2:降低院内感染率;案例2:降低院内感染率(续);案例3:优化出院流程;案例3:优化出院流程(续);第五部分:病房管理圈成功要素;领导支持;全员参与;持续改进;数据驱动;标准化管理;第六部分:病房管理圈常见问题与解决策略;问题1:参与积极性不高;问题2:缺乏专业指导;问题3:效果难以持续;问题4:与日常工作冲突;问题5:数据收集困难;第七部分:病房管理圈与医院质量管理;与JCI认证的关系;与医院等级评审的联系;对护理质量的影响;对医疗安全的贡献;对医院管理的启示;第八部分:病房管理圈的未来发展;信息化趋势;跨部门合作;患者参与;标准化与个性化结合;国际化视野;;病房管理圈的价值;实施建议;未来展望;
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